hohe Kosten und wenig Transparenz

AbgeschlossenUntersuchung wissen überKartellrecht An Hörgeräte in Italien verkauft: für die Agcm, die den Sektor seit September 2023 beobachtet, d Kosten Akustikstützen sind zu groß hoch und Kunden erhalten nicht ausreichende Informationen in der Verkaufsphase. Derzeit, schreibt die Behörde, gehe der Durchschnittspreis für ein einzelnes Gerät zurück von 1.500 Euro bis 2.100. Und die Nachricht drückt uns nieder AmplifonBranchenführer, der am 9. April um 10:00 Uhr an der Börse 5,51 % einbrach und sich dann wieder erholte.

Wenig Informationen über Hörgeräte

Sind ungefähr 2,5 Millionen Italiener, die bereits eine tragen Höhrgerätwährend ich es bin 7 Millionen Bürger, die irgendeine Art von haben Hörproblem.

Die Wettbewerbs- und Marktaufsichtsbehörde stellte wenig Transparenz fest Geschäftsbedingungen gegenüber der Öffentlichkeit praktiziert: Kurz gesagt, Verbraucher können sich in den meisten Fällen kein klares Bild davon machen Preise angewendet und zu technische Eigenschaften der Geräte und kombinierte Dienstleistungen zum Verkauf, manchmal in Komplettpaketen enthalten, bei denen der Benutzer keine Wahl hat. Gerade die Leistungen stellen den Hauptaufwand im Paket dar, ein Punkt, auf den Unternehmen keinen besonderen Wert legen würden.

Meldung an die Behörden

Die AGCM nahm sich daher der Angelegenheit an Parlament, Gesundheitsministerium, Wirtschaftsministerium, Agenas, Regionen Und Autonome Provinzen. Wir bitten Sie, die Möglichkeit zu prüfen Gesetze erlassen um der Öffentlichkeit eine klare und eindeutige Angabe des Preises des Geräts im Vergleich zu den damit verbundenen angebotenen Dienstleistungen zu gewährleisten.

NHS-Hörgeräte

Kritische Probleme sind auch in Bezug auf die vom Nationalen Gesundheitsdienst bereitgestellten Hörgeräte aufgetreten, der bereits an mehreren Fronten unter kritischen Problemen leidet (angefangen bei den langen Wartelisten und dem Mangel an Personal, das von den Token-Betreibern besetzt wird). Laut Agcm ist die Gesetzgebung unklar und dies gefährdet die wirksame Umsetzung wesentliche Unterstützungsniveaus. Auch unter Berücksichtigung der Tatsache, dass in der Branche eine massive Präsenz von Privatpersonen zu verzeichnen ist, fordert die Behörde den Staat auf, die Gesetzgebung zu ändern, um den betroffenen Verwaltungen die Ausübung ihrer Tätigkeit zu ermöglichen Rennen. Die AGCM begründet die Einladung unter dem Gesichtspunkt der Effizienz der öffentliche Ausgaben und die Stärkung von Wettbewerbsmechanismen.

Gutscheine für Patienten

Das Kartellamt fordert dann, dass der Erstattungsbetrag durch die Einführung von direkt den Berechtigten zugewiesen wird “Gutschein” oder sogenannte „Hörgüter“. Die Maßnahme, so wird erklärt, würde in den Bereich der Wettbewerbsförderung fallen.

Kommentar von Codacons

Harter Kommentar von Codacons nach Abschluss der kartellrechtlichen Untersuchung: „Was Hörgeräte angeht, erleben wir in Italien seit einiger Zeit einen echten „Hörgeschäft“bei dem Unternehmen Werkzeuge und Dienstleistungen zu sehr hohen Preisen und unter intransparenten Bedingungen an Bürger verkaufen, was etwa eine mögliche Form der Spekulation zum Nachteil von Benutzern darstellt, die unter Hörproblemen leiden.“

„Die kartellrechtliche Untersuchung zeigt, wie es den italienischen Bürgern geht diskriminiert gegen im Vergleich zu anderen europäischen Ländern bei Hörgeräten einerseits unter höheren Preisen und andererseits unter mangelnder Transparenz der Vertragsbedingungen leiden“, erklärte Codacons. „Eine Situation, die sich auf den gesamten Nationalen Gesundheitsdienst und damit auf die Gemeinschaft erstreckt und die ein dringendes Eingreifen der Regierung und des Parlaments erfordert, um jegliche Spekulation zum Nachteil von Menschen mit Hörproblemen zu verhindern, angefangen bei strengen Beschränkungen für den kombinierten Verkauf von Hörgeräten.“ Beihilfen – eine Praxis, die, wie auch das Kartellamt anmerkt, die Kosten für die Bürger enorm erhöht.

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