BELLUNO – Die stillen Telefone, die Computer mit schwarzen Bildschirmen und Hunderte von Patienten, die seit den frühen Morgenstunden an den Türen ankommen Blut Analyse, Tac, Resonanzen, kardiologische Tests. Ein Hackerangriff auf Informatiksysteme gestern hat die Zentren ins Trudeln gebracht Synlabeuropäischer Marktführer bei der Bereitstellung medizinischer Diagnosedienstleistungen, mit mehreren Standorten auch im Triveneto (in Albignasego in der Region Padua zum Beispiel Euganea Medica, aber auch in der Region Treviso in Vazzola Synlab Multimedica).
Da alle Labore geschlossen sind, arbeitet die Task Force der Gruppe an der Lösung des Problems.
Synlab, Labore geschlossen
In Belluno blieben gestern im Zentrum „Salus Synlab“ 200 Menschen ohne Dienstleistungen und die gleiche Zahl steht auf der Liste für heute, wenn eine Wiederaufnahme des Betriebs unwahrscheinlich ist. Aus diesem Grund versuchten Synlab-Mitarbeiter gestern, Patienten zu warnen, aber es war eine nahezu unmögliche Aufgabe. „Wir kontaktieren diejenigen, die für morgen gebucht haben“, sagte Salus Belluno, Standortleiter von Ferdinando Prior, „auch wenn wir Probleme haben, weil unsere Computer mit Reservierungen außer Betrieb sind.“ Auch die zentral verwalteten Synlab-Zentralen waren außer Betrieb, weshalb sich viele Patienten im Internet und in den sozialen Medien informierten.
Das Schild mit den Erläuterungen
An den Türen der verschiedenen Synlab-Zentren erschien seit dem Morgen Zeichen Darin heißt es: „Heute, am 18. April, kommt es zu technischen Problemen, die zu einer vorübergehenden Unterbrechung des Zugangs zu Computer- und Telefonsystemen sowie den damit verbundenen Diensten führen.“ Doch schon seit Stunden kursierten Gerüchte über einen Hackerangriff und schließlich traf die offizielle Bestätigung auch auf den sozialen Seiten von Synlab Italia ein: „Synlab informiert alle Patienten und Kunden darüber, dass es im gesamten Staatsgebiet einen Hackerangriff auf seine IT-Systeme erlitten hat.“ Als Vorsichtsmaßnahme wurden sofort nach der Erkennung des Angriffs und gemäß den IT-Sicherheitsverfahren des Unternehmens alle IT-Systeme des Unternehmens in Italien sofort deaktiviert.“ Ferdinando Prior, der Standortleiter von Belluno, erklärt auf die Frage nach etwaigen Ermittlungen der Postpolizei: „Wir haben den Aspekt der Beschwerde hier auf lokaler Ebene nicht berücksichtigt, da es sich um einen Angriff auf die gesamte Gruppe handelt.“ Das Unternehmen mit Hauptsitz in Monza habe „zügig eine Task Force eingerichtet“, lesen wir in der offiziellen Pressemitteilung, die sich aus internen und externen Fachleuten zusammensetze und daran arbeite, die Auswirkungen abzumildern und seine Systeme so schnell wie möglich wiederherzustellen. in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden“.
Tätigkeiten, die in medizinischen Laboren weiterhin ausgesetzt sind
Synlab gab daraufhin bekannt, dass „alle Aktivitäten an Probenahmestellen, medizinischen Zentren und Labors in Italien bis auf weiteres ausgesetzt bleiben, einschließlich des Herunterladens und Sammelns von Berichten“, und dass „derzeit nicht festgestellt werden kann, wann der Betrieb wiederhergestellt werden kann.“ Das Unternehmen, das über Niederlassungen in acht Regionen verfügt, von Friaul-Julisch Venetien bis Kampanien, wurde in den sozialen Medien von Hunderten Posts von Leuten angegriffen, die auf Berichte warteten (der einzige Punkt, der funktionierte, da auch alle Websites außer Betrieb waren). , sogar wichtige Tests. Aber auch von denen, die sich Sorgen um ihre sensiblen Daten machten und von denen, die hofften, „dass keine Daten verloren gehen“. Da eine Kontaktaufnahme zum Top-Management des Unternehmens nicht möglich war, ist derzeit nicht bekannt, ob es sich um einen Ransomware-Angriff mit Lösegeldforderung handelte. In den letzten Jahren geschah dies zum Nachteil von Gesundheitsunternehmen, darunter auch venezianischen, und drohte mit der Veröffentlichung von Daten.
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