Den Bürgern der fünf kalabrischen Provinzen steht außerdem ein Handbuch mit einigen einfachen Regeln für den sicheren Umgang im Internet zur Verfügung
Die Ratschläge werden im Abschnitt „Sicherheit“ auf der Website der Post erläutert.
Poste Italiane und PostePay fragen niemals vertrauliche Daten (Benutzername, Passwort, Sicherheitscodes) in irgendeiner Weise (E-Mail, SMS, Chat in sozialen Netzwerken, Callcenter-Betreiber) und für welchen Zweck auch immer ab. Wenn jemand, auch wenn er sich als Angestellter von Poste Italiane oder als Vertreter der Polizei ausgibt, nach diesen Informationen fragt, stellt dies einen Betrugsversuch dar. Geben Sie sie also niemandem weiter.
· Es ist niemals erforderlich, Transaktionen jeglicher Art unter dem Vorwand von Sicherheitsproblemen auf dem Konto oder auf der Karte zu arrangieren, geschweige denn durch telefonische Hinweise von mutmaßlichen Mitarbeitern der Poste Italiane oder Vertretern der Polizei, die einen dazu veranlassen, sich an die Adresse zu wenden zur Abwicklung an die Postfiliale oder an den Postamat-Geldautomaten;
· Reagieren Sie nicht auf E-Mails, Textnachrichten, Telefonanrufe oder Chats, in denen Sie nach persönlichen Codes (Benutzername, Passwort, Sicherheitscodes, Zahlungskartendaten) gefragt werden oder falsche Sicherheitsprobleme mit drohender Sperrung von Vorgängen melden. Auch wenn sie scheinbar aus zuverlässigen Quellen oder von bekannten Firmenadressen stammen, fragt Poste Italiane niemals nach solchen Informationen und klickt nicht auf möglicherweise vorhandene Links;
· Überprüfen Sie die Zuverlässigkeit einer E-Mail, bevor Sie sie öffnen: Stellen Sie sicher, dass der Absender bekannt und identifiziert ist.
· Laden Sie keine Anhänge einer verdächtigen E-Mail herunter und klicken Sie nicht auf den darin enthaltenen Link, bevor Sie überprüft haben, ob der Absender bekannt und identifiziert ist. Wenn dies versehentlich passiert, authentifizieren Sie sich nicht auf der gefälschten Website und schließen Sie den Webbrowser sofort.
· Geben Sie die Internetadresse www.poste.it direkt in die Webbrowserleiste ein, um auf die Website von Poste Italiane zuzugreifen.
· Nutzen Sie die App, um den kostenlosen Push-Benachrichtigungsdienst zu nutzen und in Echtzeit über getätigte Zahlungsvorgänge mit Ihrem Girokonto und Ihren Zahlungskarten informiert zu werden. Alternativ aktivieren Sie den SMS-Benachrichtigungsdienst auf Ihrem Mobiltelefon.
Melden Sie alle Phishing-E-Mails an Poste Italiane, indem Sie sie an [email protected] weiterleiten. Werfen Sie sie unmittelbar danach in den Papierkorb und löschen Sie sie dauerhaft.
