Ita Airways eröffnet „Ciao“, das neue Kundendienstzentrum in Cosenza


COSENZA (ITALPRESS) – Die Einweihungszeremonie des kalabrischen Hauptsitzes des neuen Büros für Kundeninformationsunterstützung (CIAO) von ITA Airways fand heute in Cosenza im Beisein der Stadträtin für Sozialpolitik und Verkehr der Region Kalabrien, Emma Staine, statt der Bürgermeister von Cosenza Francesco Alessandro Caruso und das Top-Management des Unternehmens, vertreten durch den Präsidenten Antonino Turicchi, den Generaldirektor Andrea Benassi und die Chief Program Office, ESG & Customer Operations Officer, Giovanna Di Vito. Das Top-Management von ITA Airways teilte den Anwesenden, darunter den Mitarbeitern der Cosenza-Zentrale, lokalen Institutionen und Pressevertretern, mit, dass das neue Kundenbetreuungsprojekt des Unternehmens mit einer rein italienischen DNA im Namen der Inklusivität, Kompetenz und Effizienz ins Leben gerufen wurde. um den Willkommensgruß unseres Landes vom ersten telefonischen Kundenkontakt an stets glaubwürdig und souverän darzustellen. „Ich freue mich sehr, heute hier zu sein, um den neuen Hauptsitz unseres Büros für Kundeninformationsunterstützung in Cosenza einzuweihen“, erklärte Antonino Turicchi, Präsident von ITA Airways. „Unser neues Projekt startete vor zwei Tagen in Palermo mit dem Ziel, Menschen zu fördern und wachsen zu lassen.“ Wir bringen sie dazu, ihr Potenzial voll auszuschöpfen und gemeinsam italienische Exzellenz in der Kundenzufriedenheit aufzubauen.

„Auch heute möchte ich die Bedeutung der zentralen Stellung des Kunden in unserem Unternehmen betonen“, fügte der Präsident hinzu, „wir arbeiten weiterhin daran, die besten Lösungen zu finden, um alle Bedürfnisse der verschiedenen Kundenziele zu erfüllen.“ Mit dem Büro in Cosenza haben wir heute einen weiteren Schritt auf unserem Wachstumspfad gemacht und die Aufmerksamkeit des Unternehmens für die hervorragende Arbeit in den italienischen Gebieten bestätigt.“ „Das ITA Airways Customer Information Assistance Office in Cosenza wurde zwei Tage nach Palermo eingeweiht. repräsentiert den gesamten Geist des Unternehmens, im Einklang mit seiner Rolle als Botschafter der Werte und der Qualität von Made in Italy in der Welt – erklärte Giovanna Di Vito, Chief Program Office, ESG & Customer Operations Officer von ITA Airways – Wir nannten es Hallo , um sofort die Bedeutung der Beziehung zum Kunden für ITA Airways hervorzuheben. Ein einfaches, weltweit bekanntes Wort, das Selbstvertrauen, Empathie und Fröhlichkeit ausdrücken kann, ungezwungen und authentisch, ein Symbol unserer Einzigartigkeit, der gesamtitalienischen Gastfreundschaft.“ Alle Mitarbeiter des neuen ITA Customer Information Assistance Office Airways wurden gegründet, um immer mehr zu haben Freundlicher, positiver und einladender Umgang mit den Kunden, der die Einzigartigkeit und Wunder unseres Landes ab der Begrüßung berücksichtigt. Kalabrien stellt für ITA Airways ein äußerst wichtiges Gebiet dar, mit über 60 wöchentlichen Flügen, von denen es fast 80 sind Höhepunkt der Sommersaison, die Rom Fiumicino und Mailand Linate mit den Flughäfen Reggio Calabria und Lamezia Terme verbinden und die Anbindung seines Territoriums und seiner Bürger an den Rest des Landes und durch Fortsetzungen seiner Referenzflughäfen Rom Fiumicino und fördern Mailand Linate mit den von seinem Netzwerk bedienten internationalen und interkontinentalen Zielen. Die Eröffnung des Büros für Kundeninformationsunterstützung folgt daher der Aufmerksamkeit des Unternehmens für das kalabrische Gebiet und investiert in das Gebiet, das seinen Mitarbeitern einen innovativen und komfortablen Arbeitsplatz bietet und die lokale Professionalität dieses Büros stärkt. Am 22. Mai wurde auch der neue CIAO-Hauptsitz in Palermo eingeweiht und demonstrierte ein Projekt in der laufenden Entwicklung und Erneuerung des Unternehmens – Foto: Pressebüro von Ita Airways – (ITALPRESS). pc/com 24.05.24 14:58 .

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