Das Gefühl der Nähe ist ein Teller Nudeln mit Soße. Es ist die Fähigkeit, die Grenze zwischen Pflicht und Empathie zu überschreiten. In der Schule wird es nicht gelehrt: Man hat es oder man hat es nicht. Und vor den Tränen von Maria Grazia, die vor Verzweiflung zitterte, zeigten die Polizisten Chiara und Marcello von der Polizeistation Santa Viola in Bologna, dass sie diesen Drang zum Anderen in sich tragen, der immer den Unterschied macht, umso mehr, wenn trägt eine Uniform.
Maria Grazia, 82 Jahre alt, war am Mittwochmorgen allein zu Hause. Ein Fremder stand vor seiner Tür im Viertel Saragossa. Als Techniker verkleidet, qualifizierte er sich als Angestellter des Wohnungsverwalters. Die Dame hat mir vertraut. Er ließ ihn herein. Und sie glaubte ihm, selbst als er sie aufforderte, das gesamte Gold, das sie im Haus hatte, herauszunehmen, weil sie es überprüfen müsse, da es „explodieren“ könne, und argumentierte, nur Betrüger wüssten, wie sie ihre Opfer verwirren könnten.
Eine Lüge natürlich, aber Maria Grazia wollte mir vertrauen. Und er packte Juwelen und Erinnerungen seines Lebens (im Wert von 40.000 Euro) in eine kleine Tasche, die er auf das Bett legte. Er plapperte weiter und sagte, er würde am nächsten Tag vorbeikommen, um den Zustand des Goldes zu überprüfen. Stattdessen nahm er, nachdem er die Dame erneut verwirrt und abgelenkt hatte, die kostbare Tasche und ging. Als Maria Grazia allein im Haus zurückblieb, wurde ihr bewusst, dass sie in eine Falle getappt war. Nicht nur materiell, sondern auch des Vertrauens in andere geraubt worden zu sein. Sie fand die Kraft, die Polizei zu rufen, brach dann aber zusammen. In der Geschichte, die sie den Beamten erzählte, die bei ihr zu Hause ankamen, blieb sie mehrmals stehen, weil ihr die Worte im Hals stecken blieben, weil sie weinte. Ich kann diese Scham, aber auch die Einsamkeit nicht ertragen.
Für die Polizisten der Polizeistation Santa Viola, zwei Jungen im Alter von 30 und 24 Jahren, blieb dieser Schmerz nicht unbemerkt. Und sie konnten nicht gleichgültig bleiben, als sie die desorientierte Frau für einen Moment sahen, als wäre sie nicht in der Lage, zu ihrem normalen Alltag zurückzukehren. Es war fast Mittagszeit und so begann Marcello mit dem Kochen. Er improvisierte eine Tomatensauce und kochte Spaghetti. Und als die Pasta fertig war, bereitete er das Gericht für Maria Grazia zu. Anschließend setzten sich die Polizisten und das Betrugsopfer zum gemeinsamen Mittagessen zusammen. Über dies und das reden, Rollen vergessen und die Tatsache, dass sie bis vor einer halben Stunde Fremde gewesen waren. Gemeinsam stießen Marcello und Maria Grazia auch auf die Polizistin Chiara an, die heute Geburtstag hat. Ein Moment mit der Familie, um einen schlimmen Moment zu vergessen. Auch das ist die Aufgabe der Polizei. Jenseits von Ermittlungen, jenseits von Kontrollen, jenseits der Unterdrückung von Verbrechen. “Sei immer da.”
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