Wartelisten im Gesundheitswesen: Gesundheitsrat Alessandro Di Vito spricht zum Thema.
„Wir intervenieren in der Frage der Wartelisten, die kürzlich sowohl in der Presse als auch an unserem Hörpunkt für öffentliche Gesundheit im Palazzo Orsetti angesprochen wurde, wo zahlreiche Berichte darüber eingegangen sind Schwierigkeiten beim Zugriff auf die Buchung instrumenteller Tests (klassisches Röntgen, Ultraschall, vor allem aber kontrastmittelgestützte CT-Untersuchungen und Magnetresonanztomographie) und für Facharztbesuche. Leider ähnliche Schwierigkeiten Auch an Krebs erkrankte Patienten treffen auf sie und andere Bürger, für die das Unternehmen einen eigenen Weg bereitgestellt hätte, riefen an Passieren (Pflegepfad für Menschen mit besonderen Bedürfnissen), der jedoch leider noch nicht verwirklicht wurde, obwohl er vom Gesundheitsunternehmen selbst weithin bekannt gemacht wurde. Auch bei Operationen bei gutartigen Erkrankungen kommt es zu langen Wartezeiten – ein Beispiel: das jährliche Warten auf eine Kataraktoperation –, aber noch schwerwiegender sind die dafür onkologische Chirurgie und insbesondere für Eingriffe, die mit der Robotermethode geplant sind (Beispiel: Operation bei bösartigen Erkrankungen der Prostata). Bezüglich dieses letzten Problems werden die Bürger darüber informiert, dass der Bürgermeister Mario Pardini das Topmanagement des Gesundheitsunternehmens auf das Problem aufmerksam gemacht hat, aber – trotz präziser und motivierter Anfragen – Es scheint, dass das San Luca-Krankenhaus keinen eigenen Roboter für allgemeine, urologische und gynäkologische Chirurgie zur Verfügung haben wird, da dieser für ein anderes Krankenhaus in der Nähe bestimmt ist aus unserer Stadt auf Beschluss des Top-Managements des Unternehmens selbst: Auf diese Weise wird das, was ich als chirurgisches Pendeln bezeichnen würde, vorangetrieben.“
„Es ist sinnlos, vor den Bürgern die kritischen Probleme der einzigen Buchungszentrale (Cuo) unseres Gebiets (Lucca) zu verbergen, die trotz der Freundlichkeit und Professionalität der Bediener am Schalter und all ihres guten Willens für jeden offensichtlich sind um dem Benutzer eine Antwort zu geben. Da stellt sich spontan die Frage: Sind die Cup-Betreiber in der Lage, gut zu arbeiten? Buchungstagebücher werden oft geschlossen und das Unternehmen sollte dazu seine Meinung äußern: Sind sie geschlossen, weil es an Gesundheitspersonal für die Erbringung der Leistungen mangelt (siehe die starke Kritikalität im Rehabilitationsbereich) oder weil das Ziel darin besteht, angesichts der Kluft des regionalen Haushaltslochs zu sparen? Ist das Gesundheitssystem in unserer Region darauf ausgelegt, den Bedarf von etwa 170.000 Einwohnern zu decken, oder nicht? Ist es richtig, den Patienten innerhalb oder außerhalb des Mega-Gesundheitsunternehmens Usl Toscana Nord Ovest herumlaufen zu lassen? Werden in unserem Gebiet die wesentlichen Hilfeniveaus eingehalten?“
„Aus unseren Daten, die wir durch Anhörung der Bürger gesammelt haben, geht hervor, dass die Bürger zusätzlich zu den kritischen Fragen des Pokals in unserem Gebiet auch mit enormen Schwierigkeiten konfrontiert sind, wenn sie mit dem Pokal des riesigen Gebiets interagieren müssen, nämlich Pisa – das ein Bezugspunkt für eine Reihe von Spezialisten wäre (Gefäßchirurgie, Neurochirurgie, Neuroradiologie, plastische Chirurgie) – fährt in der Notiz fort – wo uns nach einer langen Wartezeit per Sprachnachricht mitgeteilt wird, dass die Antwort eingetroffen ist Es ist nicht möglich, die Prüfung zu buchen. Bitte versuchen Sie es in den folgenden Tagen. Der Cup ist in mancher Hinsicht wie eine Lotterie geworden: Probieren Sie es aus und dann kommt das Glück. Aber hier geht es um Gesundheit und zu buchende Tests und, wenn überhaupt, darum, ein Spiel um Gesundheit und nicht um Geld zu gewinnen. Der Unterzeichner nimmt häufig Nutzeranfragen entgegen und kann Beschwerden und Verzweiflung von Bürgern bestätigeninsbesondere wenn dem Schalter mitgeteilt wird, dass es nicht möglich ist, die Anfrage zu buchen, versuchen Sie es später oder die gleiche Anfrage wird auf eine Warteliste gesetzt, sodass der Bürger auf einen Anruf von den Cup-Büros warten muss, der oft zu spät kommt.“
„Lassen Sie uns abschließend einen gesetzgeberischen Blick – über Unternehmens- und Regionalankündigungen hinaus – auf die Frage der Verbesserung der Wartelisten werfen“, sagt Di Vito, da die Gesetzgebung nun schon seit neunzehn Jahren in Kraft tritt und die Bürger trotzdem immer noch auf eine Antwort warten und weitermachen die gleichen kritischen Probleme zu erleben, mit dem Unterschied, dass sich die Lage in Lucca in den letzten Jahren noch weiter verschlechtert hat. Bereits im Jahr 2005 (Finanzgesetz für das Jahr 2006 – Regierung Berlusconi III) war eine spezielle Vereinbarung zwischen dem Staat und den Regionen vorgesehen, um Wartezeiten einzudämmen für Fachbesuche: Die Regionen wurden gebeten, die Wartezeiten für Dienstleistungen und die damit verbundenen Maßnahmen festzulegen, die für den Fall einer Überschreitung der festgelegten Zeiten vorgesehen sind.“
„Die Region Toskana – schließt er – hat das nationale Gesetz umgesetzt und mit der Ratsresolution Nr. 143/2006 festgelegt das Recht des Nutzers auf eine Rückerstattung von 25 Euro, wenn einer der sieben Facharztbesuche (kardiologischer, gynäkologischer, ophthalmologischer, neurologischer, dermatologischer, orthopädischer und HNO-) Besuch nicht innerhalb der maximalen Frist von fünfzehn Tagen durchgeführt wurde;. Derselbe Beschluss sah die Integration der Pokale der Universitätskrankenhausunternehmen (Beispiel: Pisa) mit den Pokalen der Unternehmen der peripheren Gesundheitsversorgung (Beispiel: Lucca) vor, um einen einzigen Bezugspunkt zu bilden. Weitere nationale und regionale Rechtsvorschriften haben in dieser Angelegenheit interveniert – es wurden vier Buchungsebenen für Prüfungen und Besuche definiert, mit den entsprechenden Terminplänen, die noch nicht vollständig geklärt sind –, aber bis heute hat sich nichts geändert. Im Gegenteil, das kann man durchaus behaupten Das CUP-System hat sich verschlechtert und das Phänomen des sogenannten „Gesundheitspendelns“ geschaffen, da es die Bürger dazu zwingt, mehr als 50 bis 100 Kilometer zurückzulegen vom Wohnort, wenn die gewünschte Leistung erbracht werden soll. Ein solch wichtiges Thema wird auf die Tagesordnung der Konferenz der Bürgermeister der Ebene von Lucca gesetztdamit der Bürgergesundheitsmanager a umsetzen kann Geschäftsplanung, die auf die Bedürfnisse der 170.000 Einwohner eingehen kann der sieben Gemeinden, die das Bezirksgebiet der Piana di Lucca bilden“.
