Die jüngste Richtlinie der Europäischen Union zum Recht auf Reparatur vereinfacht den Prozess für Verbraucher, die dies wünschen, erheblich Reparieren Sie Ihre Geräte.
Die neuen Regelungen, die derzeit von den Mitgliedstaaten genehmigt werden, integrieren die bereits geltende zweijährige Garantie eine Verlängerung der Laufzeit der Produktein der Hersteller die Durchführung von Reparaturen nicht verweigern können.
Sollte ein unter die Garantie fallendes Gerät ausfallen, hat der Kunde das Recht, zwischen Austausch und Reparatur zu wählen, wobei im letzteren Fall ein zusätzliches Jahr Garantie hinzukommt.
Damit sind Unternehmen auch nach Ablauf der Garantie weiterhin verpflichtet, gängige Geräte wie Smartphones, Fernseher und Haushaltsgeräte zu reparieren, so das EU-Recht.
Darüber hinaus besteht für den Verbraucher die Möglichkeit, a Ersatzgerät während der Reparatur oder, im Falle der Unmöglichkeit der Wiederherstellung, sich für a zu entscheidenrenovierte Einheit.
Mit der Einführung dieser neuen Verordnung möchte die Europäische Union die Reparatur defekter Geräte statt deren Austausch fördern und so einen nachhaltigeren Ansatz bei der Nutzung elektronischer Produkte fördern.
Was ändert sich
Die von der EU eingeführten Bestimmungen erscheinen detailliert und präzise.
Die Europäische Union legt fest, dass Reparaturen für a zugänglich sein müssen “angemessene Kostenum eine Entmutigung der Verbraucher zu vermeiden.
Hersteller sind verpflichtet, Ersatzteile und Werkzeuge bereitzustellen, ohne dabei Taktiken anzuwenden, die den Prozess in seinen Phasen behindern, wie etwa Vertragsklauseln oder Hardware-/Softwaretechniken.
Wenn die Geräteaktualisierungen gestoppt werden, kann es zu Problemen kommen, wodurch Vereinbarungen ungültig werden.
Darüber hinaus können Hersteller die Verwendung von nicht verbieten gebrauchte Ersatzteileoriginal, kompatibel oder 3D-gedruckt von unabhängigen Reparaturwerkstätten, sofern sie den EU-Vorschriften entsprechen.
Sie müssen auch eine Website mit i Reparaturpreisezuvor von Dritten reparierte Geräte anzunehmen und Reparaturen nicht aus rein wirtschaftlichen Gründen abzulehnen.
Für ein nachhaltigeres Europa
Die Vorschriften zum Recht auf Reparatur helfen Verbrauchern nicht nur, Geld zu sparen, sie tragen auch dazu bei Elektroschrott reduzieren und CO2-Verschmutzung, Themen, die in den Vereinigten Staaten im Mittelpunkt der Debatte stehen, und viele Gesetze werden derzeit diskutiert.
Beispielsweise verlangt das kalifornische Reparaturgesetz, das am 1. Juli in Kraft tritt, Hersteller, Ersatzteile, Werkzeuge und Reparaturhandbücher für Smartphones und andere Geräte, die mehr als 100 US-Dollar kosten, sieben Jahre lang auf Lager zu halten.
Trotz der positiven Resonanz auf die neuen erweiterten Regeln hat die Gruppe Right to Repair Europe Kritik an den ihrer Ansicht nach verpassten Chancen geäußert.
Die Hauptkritikpunkte betreffen die Tatsache, dass die Rechtsvorschriften gelten nur für Produkte, die für Verbraucher bestimmt sindausgenommen solche, die von Unternehmen gekauft werden.
Darüber hinaus werden keine Änderungen an bestehenden Vorschriften vorgenommen, die eine Reparaturfähigkeit von Haushalts- und Elektrogeräten für einen bestimmten Zeitraum vorschreiben. Während dies einen Fortschritt für europäische Benutzer darstellt und die Möglichkeiten zur Reparatur von Produkten erweitert, die bereits Reparierbarkeitsstandards unterliegen, hätten andere wichtige Punkte durch eine weitere Einbeziehung von Produktkategorien, eine stärkere Betonung der Reparatur statt eines Austauschs und einen vollständigen Zugang unabhängiger Reparaturbetriebe zu Ersatzteilen angegangen werden können und Reparaturinformationen.
