Dienste ausgesetzt und Website deaktiviert

Hackerangriff auf die IT-Systeme von Synlab Italia, einem der größten europäischen Unternehmen im Bereich medizinischer Diagnosedienstleistungen. Synlab gab die Neuigkeiten auf seiner Website und seinen Social-Media-Profilen bekannt. Der Eingriff führte zur Lähmung zahlreicher Labore und Online-Dienste und beeinträchtigte den Zugang der Patienten zu wesentlichen medizinischen Dienstleistungen wie der Erfassung von Berichten und der Durchführung diagnostischer Tests.

Synlab Italia, was es ist und was das vom Hackerangriff betroffene Unternehmen tut

Die Unterbrechung der Dienste

Der Angriff erfolgte nach zahlreichen Nutzermeldungen über Fehlfunktionen auf der Website und gipfelte in der offiziellen Ankündigung des Unternehmens am Abend des 18. April. Als Reaktion darauf hat Synlab als Vorsichtsmaßnahme sofort alle seine IT-Systeme in Italien gemäß den festgelegten Sicherheitsverfahren deaktiviert. Ein Social-Media-Beitrag des Unternehmens klärte die Situation und informierte Patienten und Kunden über die schwerwiegende Störung der Dienste. Synlab richtete schnell eine Notfall-Task Force ein, die sich aus internen und externen Experten zusammensetzte, um die Folgen des Angriffs anzugehen und abzumildern.

Aussagen von Synlab

Synlab Italia „informiert alle Patienten und Kunden darüber, dass sie im gesamten Staatsgebiet einen Hackerangriff auf ihre IT-Systeme erlitten haben“, betont er Systeme in Italien wurden sofort deaktiviert. „Das Unternehmen hat umgehend eine Task Force aus internen und externen Fachleuten eingerichtet und arbeitet daran, die Auswirkungen abzumildern und seine Systeme in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden so schnell wie möglich wiederherzustellen“, fährt er fort. Leider aufgrund der aktuellen Situation Wir informieren unsere Kunden und Patienten darüber, dass alle Aktivitäten an Probenahmestellen, medizinischen Zentren und Labors in Italien bis auf Weiteres ausgesetzt bleiben, einschließlich des Herunterladens und Sammelns von Berichten.“ Synlab entschuldigt sich „für die aus der Situation resultierenden Unannehmlichkeiten“ und betont, dass „derzeit nicht festgestellt werden kann, wann der Betrieb wiederhergestellt werden kann“.

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