Die von der Influencerin Chiara Ferragni gestaltete Kommunikationskampagne für den Pandoro „Pink Christmas“ täuschte Verbraucher. Zu diesem Schluss kommt die Richterin der ersten Kammer des Turiner Zivilgerichts, Gabriella Ratti, die der Berufung der Verbraucherverbände Codacons, Adusbef und Nutzer von Radio- und Fernsehdiensten stattgegeben hat. Das Urteil erkennt das Vorgehen der piemontesischen Süßwarenindustrie als „unlautere Geschäftspraxis“ im Zusammenhang mit der mit dem Dessert verbundenen Wohltätigkeitsaktion an, deren Erlös dem Kinderkrankenhaus Regina Margherita in Turin zugute kommt. Wir danken dem Kartellamt dafür, dass es unsere Beschwerde im Fall Balocco Pandoro angenommen hat und damit das Problem der mangelnden Transparenz bei Wohltätigkeitsorganisationen in Italien aufgeworfen hat. Codacons gibt dies in einer Notiz an.
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Die heute von Präsident Rustichelli im Jahresbericht zitierte Untersuchung der Behörde entstand aus der Beschwerde des Verbandes. „Als wir die Undurchsichtigkeit der Ferragni-Balocco-Operation anprangerten, waren wir die Einzigen in Italien, die darauf hingewiesen haben, dass in Bezug auf Wohltätigkeit und Sponsoring etwas nicht funktioniert“, erklärt Präsident Carlo Rienzi Mit unserer Beschwerde wurde eine Büchse der Pandora geöffnet, die illegale Aktivitäten ans Licht brachte, die mit hohen Geldstrafen geahndet wurden. Aber es ist immer noch nicht genug. Die Behörde muss ihren Handlungsspielraum erweitern, indem sie die Handlungen von Influencern umfassend untersucht, die zunehmend mehrdeutige und intransparente Marketing-, Werbe- und Sponsoringaktivitäten in sozialen Netzwerken durchführen, Millionen von Nutzern betreffen und die Branchenstandards umgehen.“ – schließt Rienzi.
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