Überfälle, anstrengende Schichten und Diebstähle: Der Sommer der Krankenschwestern ist vorbei. Die Gewerkschaften schlagen Alarm, während der Countdown zur Saison bereits begonnen hat. Anselmo Torre, Provinzleiter von Rimini, beschreibt die herzzerreißende Prämisse von der Krankenpflege bis zur Krankenpflege: „Wie jedes Jahr wird die Arbeit insbesondere für einige Abteilungen oder Betriebseinheiten wie 118 und die Notaufnahme zunehmen.“ Das liegt nicht nur am enormen Nutzeraufkommen, sondern vor allem auch daran, dass den Urlaubern plötzlich die gewohnten Ansprechpartner fehlen, allen voran der Hausarzt. Die Zahlen führen jedoch „nur teilweise zu einer Verstärkung im Vergleich zur normalen Zuteilung im Raum Rimini, verglichen mit 6 weiteren Krankenwagen tagsüber und nur einem Zusatz nachts“. Und nach Angaben der Gewerkschaft ist dies nur die Spitze des Eisbergs. Eines der heikelsten Spiele wird tatsächlich mit dem Verhalten der Patienten gespielt, angesichts der zunehmenden aggressiven Handlungen aufgrund des Nachtlebens, vor allem aber des Alkohol- und Drogenmissbrauchs. „Eine unterschätzte Zahl“, so Torre, „weil es oft an Beschwerden gegen Patienten mangelt, insbesondere gegen psychiatrische Patienten.“ Die Beleidigungen, die ihnen entgegengebracht werden, werden von den Krankenschwestern im Grunde übersehen, wohl wissend, dass sie häufig auf die fragile Situation der Touristen zurückzuführen sind. Eine Entscheidung, so Torre weiter, die jedoch nicht über die Notwendigkeit eines stärkeren Schutzes zur Unterstützung des Sektors hinausgehe.
Auch der Diebstahl von Fahrrädern sei ein uraltes Problem, „das mangels eigener Parkplätze von einer sanften Mobilität abweicht“.
Die ASL-Politik, so schließen sie aus dem Akronym der Gewerkschaft, begünstige die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel durch Ad-hoc-Rabatte, die allerdings nicht die Nachtzeitfenster abdecken, Fahrrädern aber nicht die gleiche Aufmerksamkeit schenken würden.
Der Sicherheitsknoten
Von Nursind aus betont der gesetzliche Vertreter von Rimini und Cesena, Lino D’Urso, die durch den Sommer verursachte zusätzliche Arbeitsbelastung, „die zu dem chronischen Personalmangel, den Urlauben, die jeder Mitarbeiter anerkannt sehen muss, und den Abwesenheiten der Eltern hinzukommt.“ Urlaub in Anbetracht der Schließung von Schulen”. Es drohe also eine weitere Saison „mit Doppelschichten, verpassten Ruhezeiten und möglicherweise der Gefahr verweigerter Feiertage“. Wie können diese Probleme überwunden werden? D’Urso antwortet mit Enthusiasmus auf die Einstellung neuer Rekruten, es sei eine Schande, dass das Geld fehlt, um weiterzumachen, während die Regierung Dekrete erlässt, die die Dienstleistungen in Krankenhäusern und in der Umgebung verbessern, aber keinen Euro für die Einstellung von mehr Personal haben.
Kurs umkehren
Die Lösung, so der Vertreter weiter, bestehe, sei aber nicht praktikabel und bestehe in der Reduzierung von Diensten, die den Nutzern schaden würden. Ein sehr heikles Szenario also, „das jüngere Kollegen zur Flucht ins Ausland drängt, während der Trend zu Entlassungen zunimmt.“ Das sagt viel darüber aus, wie sich die Situation verändert. – D’Urso breitet seine Arme aus -. Leider wird in Italien nicht in die Pflege und Verwaltung des öffentlichen Dienstes investiert, sondern die Dienstleistungen sind vom privaten Sektor ausgenommen. Wenn sich dieser Trend nicht bald umkehrt, so seine Hypothese, wird unser beliebtes nationales Gesundheitssystem sterben.“ Die Wiederherstellung der Attraktivität dieses Berufes sollte laut D’Urso eine Aufgabe sowohl der Regierung als auch der Regionen sein, aber die Lösung besteht nicht darin, Fachkräfte aus stärker benachteiligten Ländern einzustellen, „weil sie sich ohne viel Aufhebens mit niedrigen Gehältern zufrieden geben“. Vor allem, so Nursind, sei es notwendig zu verstehen, dass die Figur der Krankenschwester heute eine zentrale Rolle in der Patientenversorgung spiele und zunehmend dazu aufgefordert werde, ihr Handeln vor dem Richter mit prohibitiven Ausgabenverpflichtungen für den Rechtsschutz zu verantworten. Eine Aussicht, die jeder wie ein über dem Kopf schwingendes Damoklesschwert „für etwaige Schadensersatzansprüche“ erlebt.
