Abbau von Sprachbarrieren, die eine Behandlung an einem Ort wie dem erschweren können Notaufnahme wo Kommunikation für die Lösung von Notfällen unerlässlich ist. In Prato, das Krankenhaus Heiliger Stephanus hat sich entschieden, etwaige Sprachprobleme mit ausländischen Patienten über eine App zu lösen – Genehmigt – von einem Bürger aus Prato entworfen, um die Arbeit des Gesundheitspersonals der Einrichtung zu erleichtern. Ein Erlebnis, derzeit einzigartig in Italien.
In italienischen Notaufnahmen gibt es derzeit verschiedene Hilfsmittel zur Lösung von Sprachbarrieren wie professionelle Dolmetscher sowie Dolmetscher- und Videodolmetscherdienste, die jedoch nicht rund um die Uhr aktiv sind. Einige Krankenhäuser haben Übersetzungskarten mit Schlüsselfragen für grundlegende Fragen implementiert. Die Notaufnahme in Prato ist die erste in Italien, die mit einer Anwendung zur sprachlichen Übersetzung ausgestattet ist, um alle klinischen Momente zu erleichtern, die eine klare und effektive Kommunikation zwischen ausländischem Patienten und Gesundheitsdienstleister erfordern, mit 24-Stunden-Abdeckung und geschütztem Zugang über QR-Code.
Reduzieren Sie Risiken und senken Sie Kosten
Ziel der Anwendung ist es, die Kommunikation zwischen Mitarbeitern des Gesundheitswesens und Patienten verschiedener Sprachen, die nach Santo Stefano di Prato kommen, unter besonderer Berücksichtigung von Momenten zu erleichtern Präsentation des Patienten, Sammlung von Anamnesedaten, Austausch klinischer Aspekte und in allen Phasen, in denen die Übermittlung von Informationen zwischen Patient und Bedienern erforderlich ist.
Auf klinischer Ebene kann der Einsatz von Apprato das Risiko reduzieren Es kommt zu Fehldiagnosen aufgrund von Sprachbarrieren, zu unangemessenen Behandlungen aufgrund falscher Diagnosen, zu Komplikationen aufgrund fehlender oder falscher Kommunikation, zu längeren Krankenhausaufenthalten, zu mehr Wiedereinweisungen und zu sinkenden Gesundheitskosten.
Die App beinhaltet keine Übermittlung personenbezogener Daten oder die Erfassung sensibler Daten. Der Sprachaustausch erfolgt über einige Algorithmen die auf völlig anonyme Weise eine Verbindung zu Sprachbibliotheken (Bing Google) herstellen und nach Beendigung jeder Sitzung der Inhalt der Kommunikation aus den Datenbanken gelöscht werden.
