Reisepässe, Polizeipräsidium Reggio Emilia: 15 % der Benutzer, die die Buchung vorgenommen hatten, erschienen nicht zum Termin

Bekanntlich ist seit dem 4. März 2024 das neue experimentelle Verfahren voll funktionsfähig, das den Benutzern durch eine erneuerte Version der Online-Terminvereinbarung die Wahl zwischen den beiden Terminvereinbarungsmethoden, einer „normalen“ und einer „dringenden“, ermöglicht. “.

Es wird erneut darauf hingewiesen, dass der Benutzer alternativ zum „normalen“ Buchungsplan, wenn er innerhalb von 30 Tagen abreisen muss, die zweite Option „Dringende Termine“ auswählen muss. Auf diese Weise haben Sie Zugriff auf die Verfügbarkeit einer separaten Agenda, die für diejenigen reserviert ist, die schnell einen Reisepass benötigen, und können einen Termin mit einer Verfügbarkeit von 1 bis 15 Tagen buchen. Um diesen Vorteil nutzen zu können, müssen Sie nach der Buchung ein Selbstauskunftsformular ausfüllen, das zusammen mit allen Formularen direkt heruntergeladen werden kann, und dem Sie die Unterlagen zum Nachweis der tatsächlichen Dringlichkeit (Flugtickets, Reservierungen, Anfragen von Arbeitgebern) beifügen müssen , usw. ).

Die Verfügbarkeit der Plätze in der Agenda ist auf einen Zeitraum von maximal 15 Tagen begrenzt, ein Zeitraum, der derzeit als ausreichend für die Bewältigung und Bearbeitung sogenannter „on-sight“-Notfälle von Bewerbern mit Wohnsitz in dieser Provinz angesehen wird.

Das weitere Ziel, an dem das Passamt kontinuierlich arbeitet, besteht darin, die in der Tagesordnung vorgesehenen Zeiten für ordentliche Termine zu verkürzen. Zunächst werden die Benutzer darauf aufmerksam gemacht, dass in der oben genannten Agenda jeden Tag Plätze frei werden. Benutzern, die einen Termin buchen müssen, wird daher empfohlen, regelmäßig die reguläre Agenda zu überprüfen, da die Entstehung frei werdender Plätze sogar möglich ist sehr kurzfristig.

Gerade in Bezug auf die Aktivitäten zur Normalisierung des „normalen“ Online-Tagesplans wurde auch festgestellt, dass in den ersten vier Monaten des Jahres ca 15% der Nutzer, die die Reservierung vorgenommen hatten, erschienen nicht nur nicht am gewünschten Tag und zur gewünschten Uhrzeit zum Termin, sondern sagten den Termin leider auch nicht ab, um den Platz für andere Nutzer freizugeben.

Dies bedeutet, dass eine beträchtliche Anzahl von Terminen nicht vergeben wurde, was sich negativ auf die Bemühungen des Büros auswirkt, die Buchungszeiten zu „normalisieren“, und anderen Nutzern Schaden zufügt, die bei Abwesenheit die verfügbaren Plätze nutzen könnten bei Notfällen innerhalb von 30 Tagen, und zwar schneller als derzeit in der ordentlichen Tagesordnung vorgesehen.

Um den Termin zu stornieren, müssen Sie sich mit Ihrem Profil beim Portal „Agendaonline Passports/Poliziadistato“ anmelden (dasselbe, über das die Buchung vorgenommen wurde). Nach Auswahl des Punktes „OFFENE ANFRAGEN” und folglich, „ELEKTRONISCHER REISEPASS“, Sie müssen auf klicken”TERMINDETAILS” und auf der nächsten Seite, die sich öffnet, müssen Sie nach dem Artikel suchen LÖSCHEN wo finden Sie dann die Worte „HIER KÖNNEN SIE IHREN TERMIN STORNIEREN begleitet von der Taste “LÖSCHEN”.

Eine weitere Empfehlung gilt im Hinblick auf nicht dringende Buchungen. Tatsächlich wurde festgestellt, dass mehrere in den ersten Monaten des Jahres 2025 verfügbare Terminslots (wenn man bedenkt, dass die Terminkalender auf unbestimmte Zeit geöffnet sind) von Benutzern gebucht werden, deren Reisepass im Jahr 2025 abläuft, auch nach dem Sommer. In diesem Zusammenhang wird erneut darauf hingewiesen, dass angesichts des aktuellen Stands der Terminverwaltung keine Notwendigkeit besteht, so weit vor dem Ablaufdatum der Broschüre zu buchen, da mit der neuen Notfallagenda und der Verwendung von Überbuchungen (kalibriert) Termine entsprechend den spezifischen Bedürfnissen jedes Antragstellers), bis zur Normalisierung der Buchungszeiten haben alle Benutzer in der Provinz Reggio Emilia den Reisepass erhalten und werden ihn in der erforderlichen Zeit erhalten.

Abschließend wird klargestellt, dass alle im Notfall gebuchten Termine nicht storniert werden können; Es wird daher empfohlen, dass Benutzer nur dann eine Reservierung vornehmen, wenn die Gewissheit besteht, dass sie am Tag des Termins erscheinen werden.

Um den größtmöglichen Einsatz dieses Büros sicherzustellen, um die Bedürfnisse jedes einzelnen Antragstellers zu erfüllen, setzen wir auf die Zusammenarbeit der Benutzer, ein unverzichtbares Element für die Verbesserung und Beschleunigung des Dienstes.

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