Jetzt kaufen und später zahlen in der Zukunft digitaler B2B-Zahlungen für 98 % der italienischen Unternehmen
Anlässlich der neunzehnten Ausgabe des NETCOMM-Forums Opyn, Die führende digitale Plattform in Italien und Europa im Bereich Lending-as-a-Service präsentierte eine Vorschau der ersten Daten zu Italien, die aus auf europäischer Ebene durchgeführten Untersuchungen resultierten Ipsos auf der B2B-Zahlungen „Jetzt kaufen, später bezahlen“ (BNPL).
Die erste Studie, die sich den BNPL-Zahlungen widmet
Dies ist die erste Studie, die sich der Dynamik der Akzeptanz und Zufriedenheit von Buy Now Pay Later-Lösungen im B2B-Sektor in Europa widmet, für die OPYN die Daten für Italien vorweggenommen hat. Ersten Erkenntnissen zufolge erwägen 98 % der italienischen Unternehmen Buy Now Pay Later für die Zukunft des digitalen Zahlungsverkehrs und 65 % sind bereits darauf ausgerichtet, die Einführung digitaler Lösungen für aufgeschobene Zahlungen zu prüfen.
„Wir gehören zu den ganz wenigen europäischen Fintechs, die sich auf den B2B-Bereich konzentrieren – erklärte Greta Antonini, Chief Marketing & Communication Officer – und aus diesem Grund haben wir vor über einem Jahr unseren Opyn Pay Later-Service eingeführt, den wir Anfang 2024 auch im Ausland in 5 Sprachen für Händler und Käufer verfügbar gemacht haben. Heute beobachten wir, dass das Buy Now Pay Later-Modell das ist etabliert sich als Zahlungslösung für Unternehmen. Mit dieser Untersuchung wollten wir versuchen, dieses Phänomen zu messen, und heute bestätigen die ersten Ergebnisse, die sich auf den italienischen Markt beziehen, unsere Intuition. Sie geben uns einen ersten Hinweis, während wir darauf warten, die Dynamik der Zahlungssysteme der Unternehmen in den übrigen von uns analysierten Ländern zu erfahren: Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Spanien.“
Die Forschung wurde anhand von Interviews mit Unternehmern und Managern von 200 italienischen Unternehmen unterschiedlicher Größe und unterschiedlicher geografischer Lage durchgeführt. Die ausgewählten Unternehmen sind in verschiedenen Branchen tätig:
- in der verarbeitenden Industrie für 40 %,
- im Dienstleistungssektor für 28 %
- und im Handel für 21 %,
- die restlichen 10 % entfallen auf andere Sektoren.
- Die Unternehmen zeichnen sich zudem durch physische und/oder digitale Vertriebskanäle aus: 36 % nutzen digitale und physische Kanäle, 29 % nur digitale, die restlichen 35 % nur physische Kanäle.
Die Recherche fotografiert die aktuell genutzten Zahlungsinstrumente
Die Studie analysiert die aktuellen Zahlungsinstrumente, die von Unternehmen in Italien verwendet werden, und die Neigung, Buy Now Pay Later-Lösungen einzuführen, im Verhältnis zur Digitalisierungsrate von Finanzinstrumenten und als Reaktion auf die neuen Bedürfnisse von Unternehmen und KMU bei der Verwaltung von Zahlungen und der Beziehung zu den Kunden.
- Fast alle Unternehmen (98 % des befragten Panels) verwalten das Girokonto online, über die Hälfte (57 %) nutzt Dienste zur sicheren Verwaltung von Zahlungen und Inkasso und knapp (54 %) Dienste zur Verwaltung des E-Commerce Zahlungen.
- Von den an der Ipsos-Studie beteiligten Unternehmen sind 65 % hauptsächlich auf Zahlungen über 30-60-90 Tage ausgerichtet, verglichen mit 20 %, die Zahlungen in einer einzigen Lösung bevorzugen. Längere Zahlungsziele oder mittelfristige Finanzierungen werden in der Minderheit genutzt.
- Italienische Unternehmen kennen Buy Now Pay Later: Mehr als die Hälfte (51 %) gibt an, es gut zu kennen, nur 14 % haben noch nie davon gehört; Darüber hinaus sind mehr als der Hälfte der Befragten die Möglichkeiten für BNPL im B2B-Bereich bekannt.
Die Vorteile der BNPL-Zahlung
Diejenigen, die es bereits übernommen haben, verzeichnen in der Mehrzahl der Fälle (91 %) ein positives Feedback ihrer Kunden. BNPL wird insbesondere von B2B-Händlern geschätzt, die Folgendes sehen: in 42 % der Fälle regelmäßige Inkasso und bessere Cashflows; in 41 % der Fälle die Möglichkeit, die den Kunden anzubietenden Ratenzahlungspläne zu personalisieren; in 36 % der Fälle eine Umsatzsteigerung. Zu den Vorteilen zählen auch die Reduzierung der Verwaltungskosten (für 36 % der Befragten) und der Risiken unbezahlter Schulden (33 %).
Die von Ipsos für OPYN durchgeführte Untersuchung wird bis zum Sommer 2024 abgeschlossen sein und es uns ermöglichen, eine erste Vorstellung von der Position Italiens im Vergleich zu den anderen beteiligten Ländern in Bezug auf die Verbreitung von BNPL im B2B-Sektor zu erhalten.
