Anlässlich Internationaler Tag der Pflege (12. Mai 2024)hier sind sie Referenzen derjenigen, die diesen wichtigen Beruf ausüben Gesundheitseinrichtungen gelten als „geschlossen“, wie der Psychiatrische Diagnose- und Behandlungsdienst (SPDC) von Cremona, das Gefängnis Ca’ del Ferro oder sogar Privathäuser, in denen die schwächsten Patienten häusliche Pflege erhalten. Unterschiedliche, manchmal schwierige Kontexte, in denen Pflegekräfte lernen, auf Zehenspitzen zu gehen und den Patienten und ihren Bedürfnissen – auch unausgesprochenen – zuzuhören, um die am besten geeignete Lösung zu finden. Vorbereitung, Aufmerksamkeit und Respekt für die Person Dies sind die wesentlichen Merkmale derjenigen, die sich für diesen Beruf entscheiden, angetrieben von dem Wunsch, anderen zu helfen.
„Ich habe den besten Job der Welt.“ Massimo Capodagli Colarizi arbeiten bei Psychiatrischer Diagnose- und Behandlungsdienst von Cremona. Ursprünglich aus der Region Marken stammend, sammelte er seine ersten Berufserfahrungen im Friaul. „Die Psychiatrie hat mich schon immer fasziniert“, erinnert er sich. „Im Gegensatz zu dem, was man denken könnte, ist es ein Umfeld, in dem das Beste aus einem selbst herauskommt, sowohl aus menschlicher als auch aus beruflicher Sicht.“ Die Beobachtung eines psychiatrischen Patienten ist, als würde man einen Menschen mit einer Lupe betrachten: Wie wir haben sie Gedanken und Empfindungen, aber sie brauchen Hilfe, um mit dem, was sie erleben, umzugehen. Hierzu dienen Therapien, Hilfestellungen und Zuhören. Es braucht nicht viel, um jemandem Gutes zu tun.
Der Dialog gehört zu den wichtigsten Instrumenten der persönlichen Pflege: „Die Arbeit in diesem Dienst ermöglicht es, dauerhafte Beziehungen zu den Patienten aufzubauen, die die Abteilung besuchen: Man lernt ihr Leben kennen, man wertschätzt ihre Fortschritte.“ Kommunikation eröffnet viele Wege: Wir müssen die Besonderheiten jedes Einzelnen kennen, Theorien überwinden und einen Kontaktpunkt schaffen, Vertrauen aufbauen.“ Dasselbe gilt auch für Kollegen: „Es gibt Situationen, die einem Angst machen können, aber wir sollten uns nicht scheuen, über Angst zu sprechen.“ Sich selbst zu vergleichen und zu hinterfragen hilft Ihnen, das Problem zu überwinden, zu wachsen und Ihre Arbeit zu schätzen.“
Massimo erinnert uns: „Unsere Mission ist es, die Psychiatrie zu einem offenen Ort zu machen und die Vorurteile abzubauen, die sie mit Zwang und Isolation verbinden.“ Ohne das Leben außerhalb der Station zu vergessen: „Die größte Befriedigung ist es, von einem Patienten in der Stadt, in der Welt draußen, anerkannt und begrüßt zu werden: Das bedeutet es.“ Sie erkennen dich als Person und sie haben positive Erinnerungen an dich. Wenn es ihnen besser geht, ist das auch dem gemeinsam eingeschlagenen Weg zu verdanken.“
„Ich sehe die Person, nicht die Gitter, die uns trennen.“ Giovanni Foti arbeitet in Gesundheitsfürsorge im Strafvollzug. Nach Abschluss ihres Krankenpflegestudiums in Messina zog sie 2018 nach Cremona, wo sie im Gefängnis Ca’ del Ferro zu arbeiten begann. „Der Anfang war nicht der einfachste“, sagt er, „es war die erste Erfahrung tausend Kilometer von zu Hause entfernt … am ersten Arbeitstag hat es eine gewisse Wirkung, wenn man sieht, wie sich die Gitter hinter einem schließen.“ Ich wiederholte mir: „Warum habe ich zugesagt?“ … Aber in kurzer Zeit änderte sich alles.“
Das Gefängnis bringt einen mit sich Stigmatisierung immer noch sehr ausgeprägt, schwer zu löschen. „Es ist ein sehr starkes Vorurteil“, sagt Giovanni. „Aus beruflicher Sicht ist es, als würde man in einer anderen Krankenhausabteilung arbeiten, mit etwas mehr Schutz.“ Es ist wichtig zu verstehen, mit wem man es zu tun hat: Wer in diesem Umfeld lebt, leidet unter einem Mangel an Freiheit, Zuneigung und Raum. An Aktivitäten und Kursen zur Befreiung des Geistes mangelt es nicht, doch die Einsamkeit macht sich bemerkbar. Es kommt oft vor, dass wir während der Therapieverteilungsrunde angehalten werden, weil sie nur reden wollen.“
Es ist wichtig zu wissen, wie man Worte richtig nutzt und die gemeinsame Zeit einteilt, und das kann den Unterschied machen. „Der Umgang mit Gefangenen muss schrittweise und immer mit Freundlichkeit erfolgen: Vor Ihnen steht ein Mann mit seiner Geschichte und seinen Schwierigkeiten. Der Aufbau positiver Beziehungen ist möglich, aber genauso wichtig ein Gleichgewicht wahren und geben Sie das richtige Vertrauen. Sich gegenseitig zu kennen und zu respektieren hilft auch im Rehabilitationsprozess: „Das Leben im Gefängnis kann schwierig sein: Ich versuche, Ratschläge zu geben, zu helfen, zuzuhören.“ Wenn ich eine positive Veränderung sehe, ist das eine große Zufriedenheit, die über jede Therapie hinausgeht.“
„Für unsere Patienten sind wir ein sicherer Hafen.“ Als Chiara Agosti, Krankenschwester Von Familie und GemeinschaftEr spricht über die Beziehung zu den Menschen, denen er täglich zu Hause hilft. Nach dem Abitur absolvierte sie das Studium der Krankenpflege an der Universität Brescia (Zweigstelle Cremona), gefolgt von drei Spezialisierungs-Masterstudiengängen mit unterschiedlicher Ausrichtung. Seine Berufserfahrung in Cremona begann vor fünfzehn Jahren, zunächst in der Allgemeinchirurgie, dann auf der Intensivstation. Seit Mai 2023 ist sie als Familien- und Gemeindekrankenschwester in der Region tätig.
«Zuerst fühlte ich mich ein wenig desorientiert: Ich arbeitete in einem völlig anderen Kontext als dem, den ich gewohnt war. Bei Patienten zu Hause kann man sich nicht auf die Technologien und die klinische Präsenz verlassen, die das Krankenhaus bietet.“ Die häusliche Pflege erfordert besondere Vorsicht: „Man muss wissen, wie man zuhört, die Bedürfnisse des Patienten versteht und seinen Kontext lesen kann.“ Um gemeinsame Lösungen zu finden, ist es wichtig, das Vertrauen der Person und der Familie zu gewinnen. Es ist nützlich Empathie und Respekt für die Person und ihre Erfahrung, ohne die angetroffenen Situationen zu beurteilen.
Für Chiara bedeutet „Familienkrankenschwester zu sein, die Person 360 Grad zu sehen.“ Für sie bin ich ein Bezugspunkt: Sie wissen, dass sie mich auch nur um Rat fragen können. Oft sind die Probleme nicht nur gesundheitsbedingt, sondern erstrecken sich auch auf den sozialen Kontext. Aus diesem Grund ist es wichtig, ein Beziehungsnetzwerk zu anderen Fachkräften wie Sozialarbeitern, Allgemeinmedizinern, Physiotherapeuten und Pädagogen aufzubauen. Es ist Teamarbeit, die das Zuhause des Patienten zu einem Ort der Pflege macht und Risikofaktoren analysiert, um Lösungen zu finden. Mein Erfahrungsschatz wurde genutzt, um die Risikofaktoren zu verstehen und der Person zu helfen, für sich selbst zu sorgen und einen besseren Lebensstil aufrechtzuerhalten.
Stefano Zuccotti und Mila Perovic sie sind im dritten Jahr Studiengang Krankenpflege an der Universität Brescia. Für beide ist die Wahl dieses Berufswegs eine Antwort auf den Wunsch, sich in den Dienst anderer zu stellen.
„Ich war erst acht Jahre alt, als mir klar wurde, dass dies mein Weg sein würde“, erinnert sich Stefano. «Ich helfe gerne, lebe jeden Tag mit Begeisterung und Motivation. Während der Praktika in der Abteilung habe ich sehr gut mit Kollegen zusammengearbeitet, das im Unterricht Gelernte perfektioniert und gelernt, eine Beziehung zu Patienten aufzubauen. Dies ist ein grundlegender Teil unserer Arbeit: Oft haben wir, insbesondere auf der Station, wenig Zeit, uns der Beziehung zu widmen, aber es ist wichtig, dem Patienten klar zu machen, dass wir da sind, dass wir für ihn da sind. Manchmal hat man es mit „schwierigen“ Patienten zu tun, aber es ist alles eine Frage des Vertrauens. Wenn sie mich beim Namen nennen, ist das eine große Genugtuung und die Bestätigung, dass es mir gut geht, dass ich auf dem richtigen Weg bin. Für sie bin ich nicht nur eine Krankenschwester, sondern ein Mensch.“
Mit diesem Beruf kam Mila während der Pandemie in Berührung. „Meine Mutter blieb einige Zeit im Krankenhaus – erinnert sie sich – Kommunikation war unmöglich: Als sie nach Hause kam, erzählte sie mir immer, dass die Krankenschwestern ihr nie das Gefühl gegeben hätten, allein zu sein. Diese Erfahrung hat mir klar gemacht, was ich als Erwachsener tun wollte. Während seines Studiums absolvierte er ein Praktikum in der Neurologie, bei dem er sein Wissen festigte und lernte, eine Beziehung zum Patienten einzugehen und sich seinen Ängsten zu stellen. „Ich habe gelernt, mit dem Tod umzugehen“, sagt er, „es war nicht einfach, aber da.“ Ich hatte die Bestätigung, dass ich den richtigen Weg gewählt hatte Für mich. In den ersten Wochen, die ich auf der Station verbrachte, kümmerte ich mich um einen Patienten im Endstadium: Dem Beispiel meiner Kollegen folgend, lernte ich, ihm zuzuhören und die einfachen Dinge zu lernen, die ihm helfen könnten, sich besser zu fühlen und sich zu Hause zu fühlen. Während der Körperhygiene spielte ich zum Beispiel Zuccheros Lieder oder für das Mittagessen reservierte ich ihm Kirschjoghurt, sein Lieblingsgetränk. Als er ging, hatte ich keine Schicht, ich konnte mich nicht von ihm verabschieden … Ihn zu verlieren war schwer, aber es war seine Familie, die mir dafür dankte, dass ich da war. Das ist etwas, was ich nicht vergessen werde.
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