„Das Projekt hat angerufen Benoriento für die touristische Beschilderung der Zukunft befindet sich in der Ausführungsphase und wird bald fertiggestellt sein und uns die Umsetzung ermöglichen. Der Zeitrahmen sollte recht kurz sein, etwa drei Monate, sodass wir davon ausgehen, dass wir im Herbst betriebsbereit sein werden.“ Die Ankündigung stammt vom Tourismusstadtrat Attilio Cappa. Eine Umsetzung, die es ermöglicht, alte Lücken in Bezug auf Hinweise, Schilder und Routen für Besucher der Hauptstadt zu schließen. Tatsächlich gibt es in der Branche seit Jahren Beschwerden und Unannehmlichkeiten. Auf diese Weise wird sich Benevento an touristische Städte anpassen, die über ein hochmodernes System verfügen. „Das Programm – fährt Cappa fort – umfasst die Installation neuer und angemessener Touristen- und Adressschilder, unterstützt durch eine auf Smartphones herunterladbare App, die direkt mit dem Tourismusportal verbunden ist, um Besuchern nicht nur physische Hinweise mit fortschrittlichen Lesesystemen wie dem QR-Code oder zu bieten.“ die sogenannten sprechenden Denkmäler, sondern auch, Routen in einem integrierten System anzubieten, sowohl physisch als auch digital, um den Touristen zu orientieren.“
DAS ZIEL
„Das neue System Wegweiser von Benevento – betont Cappa – besteht darin, das Reisen und Reiseerlebnis von Touristen, Besuchern und Bürgern zu verbessern. Auf diese Weise werden mit dieser Beschilderung, die ich als futuristisch bezeichne, nützliche Informationen für diejenigen, die sich innerhalb der Stadt bewegen, systematisiert, auch in Bezug auf öffentliche Verkehrsmittel sowie historische und kulturelle Ressourcen, und so die von einigen Teilen beklagten Mängel ausgleichen Redundanzen von Informationen. In der Praxis wird für alle im Laufe der Jahre aufgetretenen Probleme eine Lösung bereitgestellt und Fehler jeglicher Art vermieden.“ Das Projekt, das von der Abteilung für öffentliche Arbeiten der Gemeinde verwaltet wird, wurde vier Fachleuten anvertraut: dem Gruppenleiter Ingenieur Oronzo Fanelli, den Architekten Silvia Aloisio und Francesco Santarsia sowie dem Ingenieur Armando Cazzetta. Der Rup ist Renato Palummo. Drei Hauptziele wurden definiert. Die Entwicklung eines offiziellen Logos, das den Bekanntheitsgrad und die Außenkommunikation der Stadt fördert. Anschließend die Verbesserung der Besucherdienstleistungen durch Beseitigung der visuellen Verwirrung, die im Laufe der Zeit aufgrund des Fehlens eines umfassenden Kommunikations- und Informationsprojekts entstanden ist, und schließlich, als dritter Punkt, die Schaffung einer transversalen visuellen Kommunikation, um das Verständnis der verschiedenen Arten von zu fördern Benutzer (Einwohner, Touristen, Studenten). Zu diesem Zweck wurde eine Arbeitsgruppe gebildet, der verschiedene Fachleute angehören: Grafikdesign, historisch-künstlerische und archäologische, Ingenieurwesen-Transportwesen und IT. Diese sahen die Erfassung von Daten und die Analyse der Sachlage durch eine Bestandsaufnahme des Kontextes vor, mit der Sammlung von Materialien und auch direkten Aussagen einiger Besucher. Anschließend wurde daher ein Mini-Dossier erstellt.
DIE TYPOLOGIE
„Das visuelle Kommunikationsprogramm für das historische Zentrum von Benevento – sagt der Stadtverwalter Antonio Iadicicco – beabsichtigt, ein kohärentes Kommunikationsformat zu definieren, durch das die wesentlichen visuellen Elemente des historischen Gefüges geschaffen, identifiziert und in einem neuen Gesicht organisiert werden. Das Beschilderungsprojekt stellt eine Gelegenheit dar, eine integrierte Kommunikation von Vermögenswerten zu entwickeln, die darauf abzielt, die Identität der Stadt wiederherzustellen und insbesondere die volle Sichtbarkeit und Nutzbarkeit ihres historischen Zentrums zu gewährleisten.“ Zu den wichtigsten Neuerungen des Wayfindig-Projekts gehören dynamische Informationen, die den Benutzer bei der Entdeckung der historischen und monumentalen Schätze des Gebiets unterstützen und ihm dabei alle Ermessensfreiheit lassen. Aus diesem Grund entscheiden wir uns für die Wahl von 5 Informationsmodellen: interaktiv, informativ, indikativ, beschreibend und nominativ. Darüber hinaus muss der Detaillierungsgrad der bereitgestellten Karten und Informationen stets dem Maßstab und der angestrebten Zielsetzung angemessen sein. Beispielsweise gibt es in den Bahnhöfen sehr detaillierte Pläne der Gebäude, in den örtlichen Gebieten ist es sinnvoll, Karten einzufügen, die die Straßen mit der Toponymie und den symbolischen Gebäuden in 3D enthalten.
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