Es wurde heute um eröffnet Palermoim Palazzo Gamma, dem Neuen Kundendienstbüro – Hallo Von Ita Airways.
Das Top-Management der Fluggesellschaft teilte den Anwesenden, darunter Mitarbeitern der Zentrale in Palermo, lokalen Institutionen und Vertretern der Presse, das Neue mit Kundenbetreuungsprojekt des Unternehmens geboren mit einer rein italienischen DNA, im Namen der Inklusivität, Kompetenz und Effizienz, um die Gastfreundschaft unseres Landes vom ersten Telefonkontakt mit den Kunden an stets glaubwürdig und maßgeblich zu vertreten.
Wort an den Präsidenten
„Ich freue mich sehr, heute hier zu sein, um den neuen Hauptsitz unseres Büros für Kundeninformationsunterstützung in Palermo einzuweihen“, erklärte er Antonino Turicchi, Präsident von Ita Airways – Unser Ziel ist es, Menschen zu fördern und weiterzuentwickeln und sie dazu zu bringen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen, um gemeinsam italienische Exzellenz in der Kundenzufriedenheit aufzubauen. Der Kunde steht im Mittelpunkt unseres Handelns Und seit unserer Gründung sind wir bestrebt, die besten Lösungen zu finden, um alle Bedürfnisse verschiedener Zielkunden zu erfüllen. Heute haben wir mit der Einweihung dieses neuen Hauptsitzes ein neues wichtiges Ziel auf unserem Weg des Wachstums und der Verbesserung erreicht, was auch die Aufmerksamkeit des Unternehmens für die Arbeitsqualität der italienischen Gebiete bestätigt.“
Die Gründe für die Initiative
„Das Kundeninformationsbüro von Ita Airways in Palermo, das ab heute Gastgeber sein wird 178 Kollegen In seinen Räumen wurde es so gestaltet, dass es den Geist und die Leidenschaft unserer Mitarbeiter, die Identität und die Werte unseres Unternehmens bestmöglich widerspiegelt – erklärt Giovanna Di Vito, Chief Program Office, ESG & Customer Operations Officer von Ita Airways – Wir haben es Ciao genannt, um sofort die Bedeutung der Beziehung zum Kunden für Ita Airways hervorzuheben. Ein einfaches, weltweit bekanntes Wort, das Selbstvertrauen, Empathie und Fröhlichkeit ausdrücken kann, ungezwungen und authentisch, ein Symbol unserer Einzigartigkeit, der gesamtitalienischen Gastfreundschaft.“
Das gesamte Personal des neuen Kundeninformationsbüros von Ita Airways wurde darin geschult, einen immer freundlicheren, positiveren und einladenderen Umgang mit den Kunden zu pflegen und dabei die Einzigartigkeit und Wunder unseres Landes einzubeziehen, angefangen bei der Begrüßung, mit der es sie begrüßt.
Der Fokus liegt auf Sizilien
Dort Sizilien Darüber hinaus stellt es ein Gebiet von absoluter Bedeutung für Ita Airways dar die Bedeutung der hergestellten Verbindungen Förderung der Konnektivität seines Territoriums und seiner Bürger, die das Unternehmen durch die Anbindung der Insel gewährleisten möchte Flughäfen von Palermo und Catania mit eigenen Referenzflughäfen Rom Fiumicino und Mailand Linate (mit einem Betriebsplan, der in der Sommerspitze darüber hinausgeht 150 wöchentliche Frequenzen insgesamt auf Rom Fiumicino und rund 100 auf Mailand Linate) und durch Fortsetzungen von den beiden Flughäfen mit den von seinem Netzwerk bedienten inländischen, internationalen und interkontinentalen Zielen.
Am 24. Mai wird auch der neue Hauptsitz von Ciao a eingeweiht CosenzaDies zeugt von einem Projekt in der kontinuierlichen Entwicklung und Erneuerung des Unternehmens.
Stichworte: Büro für Kundeninformationsunterstützung – Hallo, Ita Airways
