Es gibt zahlreiche Berichte – kommentierte Marina Festa, Provinzpräsidentin von Adiconsum – die beim Policoro Citizen Help Desk in der Via Giustino Fortunato n. eingehen. 10, bezüglich der exponentiellen Verteuerung von Strom und Gas, Telefonverträgen, die sehr oft nicht dem angebotenen Service entsprechen, und der Belästigung älterer Menschen, die durch geschickte Täuschungen dazu gebracht werden, neue Energieverträge für Strom und Gas abzuschließen.
Dies ist zum Beispiel der Fall bei der 82-jährigen Frau Maria aus Pisticci, die, obwohl sie sich auf dem geschützten Markt bei ENEL National Electrical Service befand, eine Rechnung von einem anderen nicht autorisierten Lieferanten erhielt, was ohne ihre Unterschrift oder Aufforderung erfolgte. , auf dem freien Markt tätig und mit erhöhten Kosten.
Die ältere Dame reichte über Adiconsum eine Beschwerde an das verkaufende Unternehmen ein, in der sie den Kontakt verweigerte und die Stornierung der ausgestellten Rechnung beantragte.
Nach unserer Intervention – sagte Marina Festa – sah sie sich erneut einem Betreiber der letztgenannten Vertriebsgesellschaft des freien Marktes gegenüber, der sie nach unwahren Aussagen und angeblichen Klarstellungen eindringlich aufforderte, einen Vertrag zu unterzeichnen.
Frau Maria kam der Aufforderung des kommerziellen Betreibers nicht nach und behielt sich das Recht vor, am nächsten Samstag nach Policoro zurückzukehren, um über den Vorfall zu berichten.
Das Adiconsum ist montags von 16.00 bis 19.00 Uhr in Montalbano Jonico, im CISL in der Via A. Miele 71 und samstags von 10.00 bis 12.00 Uhr in Policoro in der Via Giustino Fortunato n. 1 vertreten. 10 bietet qualifizierte Unterstützung durch spezialisierte Personen, die Verbraucherrechte verteidigen und sie vor Betrug und Betrügereien schützen.
