Besuche und Prüfungen, einfachere Buchungen mit der App

Wenn Sie über ein von Ihrem Arzt verschriebenes elektronisches Rezept verfügen, können Sie mit der Anwendung „Saltutti Prenotazioni“ der Region Lombardei (www.regione.lombardia.it) Gesundheitsbesuche und Diagnosetests für sich selbst und Ihre Familienangehörigen über ein Smartphone oder Tablet buchen . Die App ist sowohl für Android-Geräte (bei Google Play und Huaweis App-Galerie) als auch für iOS (Apples App-Store) kostenlos erhältlich und ermöglicht den Zugriff über einen persönlichen Code (bestehend aus vier Zahlen, der beim Download definiert wird) bzw mit ihren Zugangsdaten aus dem öffentlichen digitalen Identitätssystem (Spid). Im Einzelnen können Sie mit der App Fachbesuche und Tests buchen, Termine einsehen und das Ticket in Gesundheitseinrichtungen bezahlen, die in das regionale Buchungsnetzwerk integriert sind. Bei privaten Einrichtungen, die beim regionalen Gesundheitsdienst akkreditiert sind, werden Sie nach einer über die App gesendeten Buchungsanfrage anschließend zur Terminvereinbarung zurückgerufen.

Mit der App können Sie auch die Antigen- und Molekularabstriche oder einen Zugang pro Tag zum Analyselabor buchen. Bei der Buchung müssen Name und Vorname, Steuerkennzeichen und die letzten fünf Ziffern der Gesundheitskarte des Antragstellers eingegeben (und vom System auf ihre Richtigkeit überprüft) werden. Mit der App können Sie Termine verwalten, die über das regionale Netzwerk vorgenommene Buchung oder die ersten verfügbaren Termine einsehen, die von akkreditierten öffentlichen und privaten Gesundheitseinrichtungen angeboten werden. Sie können Erinnerungen erneut ausdrucken und Termine jederzeit stornieren. Allerdings ist die Buchung anderer als elektronischer Rezepte über die App nicht möglich, wie im Fall des roten, vom Arzt handschriftlich ausgefüllten Formulars oder ohne Barcode oben links; In diesem Fall können Besuche und Prüfungen telefonisch über das Contact Center (aktiv von Montag bis Samstag von 8.00 bis 20.00 Uhr, außer an Feiertagen) unter der gebührenfreien Nummer 800.638.638 (aus dem Festnetz) und unter 02.999.599 (aus dem Festnetz) gebucht werden Mobilfunknetz) , bezahlt zu den in Ihrem Tarifplan vorgesehenen Kosten).

Im Einzelnen können Sie mit der App Fachbesuche und Tests buchen, Termine einsehen und das Ticket in Gesundheitseinrichtungen bezahlen, die in das regionale Buchungsnetzwerk integriert sind. Bei privaten Einrichtungen, die beim regionalen Gesundheitsdienst akkreditiert sind, werden Sie nach einer über die App gesendeten Buchungsanfrage anschließend zur Terminvereinbarung zurückgerufen

Zusätzlich zur App können Sie Besuche und Prüfungen auch buchen, indem Sie die entsprechende Website (Link: www.prenotasalute.regione.lombardia.it) aufrufen und die Seiten „Zugang“ und „Buchung“ konsultieren. Die «Salaiuto»-App Enthält auch die Version „Notaufnahme“, mit der Sie auf Ihrem Gerät sehen können, wo sich diese befinden und wie stark die öffentlichen und privaten Notaufnahmen in der Lombardei überfüllt sind.

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