Eine kopernikanische Wende, die nach einer sehr hektischen Post-Pandemie-Phase nun großen Erfolg bringt. Netflix schien den Schwung verloren zu haben, der es zur beliebtesten Streaming-Plattform der Welt gemacht hatte. Viele begannen, die Plattform aufzugeben, angelockt von ihren Konkurrenten, von Amazon Prime bis Disney+, weil die Hürde für den Zugang zu Premium-Inhalten angesichts der Inflationslast in Europa und den Vereinigten Staaten, den Hauptmärkten der mitbegründeten Plattform, offensichtlich zu hoch war von Marc Randolph und Reed Hastings.
Die Anfänge von Netflix
Schließlich war Netflix zu Beginn ein DVD-Verleihdienst per Post (nicht jeder weiß, dass er auch versuchte, von Blockbuster übernommen zu werden), der im Jahr 2002 täglich 190.000 DVDs an seine 670.000 Abonnenten verschickte. Daher ist es ein Tier, das es gewohnt ist, sich selbst zu überdenken, wie es bei der Umwandlung in einen On-Demand-Streaming-Dienst geschah: Wir schreiben das Jahr 2007. Nur zwei Jahre später, im Jahr 2009, erreichte die Online-Bibliothek der Plattform aufgrund ihrer Empfehlung ihre rund 12.000 Titel Algorithmus, Cinematch, der die Entdeckung weiterer Titel ähnlich dem ausgewählten begünstigte, indem er das verstärkte, was Chris Anderson als „den langen Schwanz“ definierte (den ständigen, aber kleineren Verkauf von Nischenprodukten).
Die Netflix-Nationen
Marina Pierri schrieb in diesen Kolumnen, dass Netflix die Schnittstelle zwischen „Videoplattform, Vertrieb, Fernsehsender, globalem Medienkonzern, Technologieunternehmen, Softwaresystem, Big-Data-Unternehmen, Wächter der Kultur, Lifestyle-Marke, Sichtweise, Ritual“ darstellt der berühmte Aufsatz Netflix Nations (Minimum Fax) von Ramon Lobato. „Es ist eine komplexe Realität mit einer komplexen Geschichte, die viel über unsere Zeitgenossenschaft aussagt und darüber, wie sich selbst das Phänomen der Fernsehserien so weit verändert hat, dass es nahtlos in unser Leben und das Wirtschaftsleben des Planeten eingebunden ist.“ , schreibt Pierri.
Der Werbeplan soll Abbrüche verhindern
Andererseits „zielt die Einführung eines Werbeplans darauf ab, sowohl neue Abonnenten zu gewinnen als auch diejenigen, die aus kostenpflichtigen Plänen ausgeschlossen wurden, wie im Fall der Kontofreigabe, zu ermutigen, auf den Plan mit Werbung umzusteigen.“ Netflix ist heute nicht die einzige Streaming-Plattform, die ihre Einnahmen diversifiziert hat. Alle großen Konkurrenten, mit Ausnahme von Apple TV+, bieten ihren Kunden mittlerweile einen Werbeplan an. Und in diesem Sinne stellen Abonnements nur eine Komponente des Wachstums dar. Der Trend geht dahin, seine Kunden nicht mehr nur in Bezug auf Abonnenten zu bezeichnen, sondern als Teil einer Gesamtumsatzgleichung, in der Werbung ein immer wichtigerer Teil des Modells wird – berichtet Preta –. Beim kostenpflichtigen Modell kommt es darauf an, Abonnenten zu halten und die Abbruchrate (Churn) zu reduzieren, unabhängig von der Zeit, die sie auf der Plattform verbringen. Bei der Werbung rückt jedoch die Zeit, die der Nutzer mit dem Ansehen der Sendungen oder Inhalte (Serien, Filme oder andere) verbringt, in den Mittelpunkt, denn auf diesen wird die Werberessource aufgewertet.“
Werbeverkäufe
Werbeverkäufe spielen in den Finanzen von Netflix immer noch eine untergeordnete Rolle: Brian Pitz, Analyst bei BMO Capital Markets, geht davon aus, dass das Unternehmen in diesem Jahr etwa 1,5 Milliarden US-Dollar mit den über seinen Dienst gestreamten Werbespots verdienen wird, und prognostiziert gleichzeitig Jahre konstanten Wachstums. Laut Pitz hat die Low-Price-Option mit Werbung einen großen Einfluss auf die Abonnentengewinnung und -bindung und er prognostiziert, dass 41 Millionen Kunden für das Werbeformat zahlen werden.
