Lamezia, Isabella (Tribunal für die Rechte des Patienten) über schlechte Leistungen im städtischen Krankenhaus

Lamezia Terme – Fiore Isabella, Leiterin des Gerichts für die Rechte des Patienten von Lamezia, interveniert nach den Erklärungen von „Salvatore De Biase, Koordinator von Forza Italia von Lamezia Terme im Bewusstsein – schreibt Isabella in einer Notiz – einer entscheidenden Intervention Wie bereits von General Battistini erklärt, schlägt der Ministerpräsident des ASP-Catanzaro-Gipfels die Einrichtung einer speziellen Beobachtungsstelle vor, die darauf abzielt, die Missstände genau zu überwachen und rechtzeitig Maßnahmen zu ihrer Bewältigung zu ergreifen.“ Ich interveniere nicht, um das Erstgeburtsrecht zu beanspruchen, wenn ich über die Missstände berichte, die Nutzer über unsere Redaktion und das PR-Büro systematisch melden. Ich spreche nur, um zu verstehen, ob die vom Autor anlässlich der Sitzung des „LT-Komitees: Die Gesundheitsversorgung, die wir wollen“ mit General Battistini geäußerten Bedenken hinsichtlich der schlechten Dienste in unserem Krankenhaus auf eine Art Verdunkelung gestoßen sind der berühmte Absolvent, da die von mir angesprochenen Themen von ihm völlig ignoriert wurden.

„Zu den hervorzuhebenden Berichten – die von der bereits bestehenden TDM-Beobachtungsstelle des Cittadinanzattiva-Netzwerks zur Kenntnis genommen und vom Unternehmens- und Gesundheitsmanagement hartnäckig ignoriert werden – gehören: bemerkenswerte Verzögerungen bei der Buchung von Facharztbesuchen und Instrumententests; Schwierigkeiten beim Zugang zu öffentlichen Gesundheitsdiensten in geografisch zugänglichen Einrichtungen angesichts einer überwiegend älteren Nutzergruppe und eines öffentlichen Verkehrsdienstes im mündigen Alter; endlose Warteschlangen vor dem CUP trotz fehlender Sitzplätze; Die Notaufnahme ist nicht ausreichend verstärkt, um den Bürgern, die sie in Anspruch nehmen, so schnell wie möglich zu helfen. Einsatzfahrzeuge (Krankenwagen) sind unzureichend und oft nicht medizinisch ausgestattet; Familienbesuche werden verweigert (auch mit geschützten Modalitäten), insbesondere in der Medizin, obwohl die Pandemie hinter uns liegt; Unannehmlichkeiten in der Kardiologieabteilung, die den Antikoagulationsüberwachungsdienst verwaltet, mit Betriebsmethoden, die eine Überweisung für jede Probe und jeden TAO-Kontrollbesuch vorsehen, mit schwerwiegenden Unannehmlichkeiten für ältere Patienten, die sich endlosen Operationen unterziehen müssen (Überweisung an den behandelnden Arzt, Krankenhausbuchung usw.). Zahlung der Eintrittskarten bei Fälligkeit, Rücknahme des Berichts; Arbeitgeber und Verantwortliche für die Sicherheit der Krankenhauseinrichtung (RSPP), völlig unaufmerksam gegenüber Sicherheitsfragen, insbesondere der Wiederherstellung von Nebenzufahrten, die inzwischen vollständig abgerissen wurden; behinderte Benutzer, die von unzivilisierten Hausbesetzern besetzt sind, und das Fehlen von Barrieren, die nur mit einem Passierschein überwunden werden können; mangelnde Unterstützung durch sprachlich-kulturelle Mittler für ausländische Bürger, die oft auf sich allein gestellt sind und die Würde der sprachlich fragileren Benutzer missachten . Zu den anderen Bemerkungen von Salvatore De Biase, die sich auf die Fortschritte im Gesundheitssektor Lamezia Terme und auf die gemeldeten Fortschritte beziehen, äußere ich mit Respekt nur einige ernsthafte Zweifel an der Auswirkung dieser Fortschritte und Fortschritte auf die Beseitigung der gemeldeten kritischen Probleme auf Benutzer, die oft Opfer der Wildwasserkommunikation von Betreibern sind (offensichtlich nicht alle) mit offensichtlichem Defizit an Empathiefähigkeit. Darüber hinaus stelle ich angesichts der optimistischen Einschätzungen meines Freundes De Biase das völlige Fehlen einer teleologischen Vision des Krankenhauses und des Gesundheitsdienstes als Ganzes fest, die über einige aufkommende Exzellenz hinausgeht, die hervorgehoben zu werden scheint. Die Interventionen, die umgesetzt werden oder von denen erwartet wird, dass sie umgesetzt werden, entsprechen nicht einem Endziel, auf das hin funktionelle Teile gebaut werden. Alles löst sich in diesen Fällen mit der Fragmentierung der Eingriffe in Richtung einer Entwicklung ohne Planungsspielraum. Aber es gibt noch mehr! Die Erfahrung der letzten Jahre führt uns dazu, das Organisationsmodell „Hub & Spoke“ als Misserfolg zu betrachten, und zwar nicht aufgrund eines ideologischen Vorurteils, sondern ausschließlich und klar für alle sichtbar, weil die Bedürfnisse und Erwartungen eines Territoriums in diesem Organisationsmodell keine Antworten gefunden haben geomorphologisch komplex, was stattdessen eine polyzentrische Organisationsstruktur erfordern würde.

„Aber es gibt schließlich einen Aspekt, auf den keine organisatorische Version eines Krankenhauses entscheidend eingreifen kann“, schließt er, „das Bedürfnis des Patienten, das Drama des Leidens zu erleben und es zusammen mit der Wahrnehmung des Gefühls des Leidens ertragen zu müssen.“ Aufgabe. Wir haben in diesem Sinne mehrere Berichte erhalten, beispielsweise über TDM sowohl in der Pandemiephase als auch derzeit in der Post-Covid-Phase mit Geschichten von Familienmitgliedern, die durch ihre Erfahrungen in der medizinischen Abteilung zutiefst gedemütigt sind. Ich denke, dass keine berufliche Anerkennung für Beschäftigte im Gesundheitswesen, selbst wenn sie beruflich einwandfrei sind, seien es Ärzte oder Krankenschwestern, das Lächeln – und sei es auch nur erzwungen – eines Patienten wert ist, der getröstet durch die Zärtlichkeiten eines geliebten Menschen stirbt.“