Es ist unmöglich, den rasenden Wasserstrom zu vergessen, der in den tragischen Tagen der Überschwemmung des Flusses mit der Kraft eines Gebirgsbachs in die Tiefgarage und in das Innere des Ipercoop Lungo Savio eindringt. Und wo die Erinnerung verblasst, werden die Bilder dieser Katastrophe in Dutzenden von Videos und aufregenden Fotos festgehalten. Was in den Tagen nach dem Einbruch des Wassers in dem begrenzten Licht, das von außen eindringt, da alle Systeme außer Betrieb sind, zu sehen ist, sind eingestürzte Regale, schwimmende Waren, Kühlschränke im Dunkeln, beschädigte Möbel. Zu den fotoelektrischen Pumpen gesellen sich Wasserpumpen. Das Wasser überflutete die große Tiefgarage, ein eingeklemmtes Auto ließ das Schlimmste befürchten. Der Tom Tam macht deutlich, dass niemand gestrandet ist, aber die Verwüstung ist total. Die Schadensbezifferung ist noch ungenau, doch heute, ein Jahr nach der Katastrophe, belaufen sich die Schäden allein für das Bauwerk auf rund 4 Millionen Euro. Dazu kommen noch die Angaben zu beschädigter Ware und entgangenen Umsätzen.
„Und doch – sagt Iolanda De Simone, Regionaldirektorin von Coop Alleanza 3.0 – haben wir nach 38 Tagen wieder geöffnet.“ Und in diesem Monat gab es nicht nur hektische Restaurierungsarbeiten, Coop Alleanza 3.0 tat alles, um seine Mitglieder nicht ohne Ausgaben zurückzulassen, indem es temporäre Geschäfte aktivierte und den Online-Verkauf durch Direktlieferungen nach Hause stärkte.
Allerdings hat noch nicht alles die Dimension vor der Flut wiedererlangt. In der Einkaufspassage gibt es zusammengekniffene Augen. Mindestens 30 % haben ihre Türen nicht wieder geöffnet. „Nicht jeder verfügte über die nötigen Ressourcen, um neu anzufangen“, sagt Iolanda De Simone, „vor allem, weil es an wirtschaftlicher Unterstützung für kleine Unternehmen mangelte.“ Der Umsatz hat bereits begonnen. In den letzten Tagen wurde die Wäscherei wiedereröffnet und im September wird die Eröffnung einer größeren Struktur erwartet, die sich noch in der Vertragsphase befindet. Doch das Kinderbekleidungsgeschäft, das Sportbekleidungsgeschäft und andere warfen das Handtuch. „Die Gelegenheit der Restaurierung bot uns jedoch – fügt De Simone hinzu – die Möglichkeit, einen Großteil unseres Ladens zu erneuern. Wir führten neue Dienstleistungen ein und führten eine Änderung im Sortiment einiger Produkte durch, insbesondere der frischen.“ Neben dem kommerziellen Teil wurden auch die Systeme verbessert. „Die Erfahrung“, sagt De Simone, „hat uns dazu veranlasst, die Steuereinheiten der Kühl- und Brandschutzsysteme, die sich vor der Überschwemmung im Keller befanden, anders zu platzieren. Jetzt befinden sie sich im Erdgeschoss und sind hoch oben positioniert, sodass im Falle einer Überschwemmung des Savio sicherer sind“.
