„Zwei Wochen sind vergangen, seit wir die im Fall der defekten Airbags (hergestellt von der Firma Takata) beteiligten Automobilhersteller um eine Dringlichkeitssitzung gebeten haben, um die zahlreichen kritischen Probleme und Unannehmlichkeiten anzusprechen, denen die Bürger ausgesetzt sind. Mittlerweile werden wir von Meldungen der beteiligten Anwender regelrecht überschwemmt, die mittlerweile zahlreiche Automobilhersteller betreffen, darunter neben den bereits erwähnten Citroën und DS Automobiles auch Volkswagen, Nissan, Seat, Skoda und Audi. In diesem Sinne wäre es sinnvoll, wenn das Verkehrsministerium alle beteiligten Automodelle im entsprechenden Rückrufregister veröffentlichen würde; Wir können uns ehrlich gesagt nicht erklären, warum es noch nicht geschehen ist.“ Dies schreibt der Verbraucherverband Terni in einer Mitteilung.
„Mit unserer formellen landesweiten Aufforderung an den Minister, für die Veröffentlichung zu sorgen“, fährt der Verband fort, „sowie mit der Aufforderung an ihn, die Anliegen der zahlreichen beteiligten Verbraucher gegenüber den Unternehmen zu fördern, die die Rückrufaktionen aktiviert haben, um den Bürgern den bestmöglichen Schutz zu gewährleisten.“ und Entschädigung für die Unannehmlichkeiten und Schäden, die sie erleiden.“
Die Bürger, verärgert über das Warten und die Unmöglichkeit, ihr Auto zu benutzen, fordern die Anerkennung ihrer Rechte: „Aus diesem Grund haben wir die Unternehmen gebeten, während des Wartens auf den Ersatz des Teils für die Lieferung eines Ersatzes zu sorgen.“ Auto oder Erstattung der Autovermietung“, fährt Federconsumatori fort.
Federconsumatori fordert alle beteiligten Bürger auf, sich an ihre Büros zu wenden und auf jeden Fall alle möglichen Nachweise über die entstandenen Ausgaben aufzubewahren, um die fehlende Nutzung ihres Autos auszugleichen: Quittungen für Taxis, Mietwagen, Carsharing oder Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel. Darüber hinaus ist es laut Verband notwendig und dringend, die Frage im Zusammenhang mit dem Verkehr der betroffenen Fahrzeuge zu klären: Wenn der Automobilhersteller mit dem Warnschreiben die Benutzer dazu auffordert, das Fahren des Fahrzeugs sofort einzustellen, kann er nicht verlangen, dass An Bord des oben genannten Fahrzeugs begibt sich der Autofahrer in die Vertragswerkstatt.
„Es ist ein klarer Widerspruch – betont federconsumatori – der für die beteiligten Bürger fast wie ein Hohn klingt. Aus diesem Grund wäre es eine Pflicht der Automobilhersteller, das Fahrzeug mit einem Abschleppwagen abzuholen, um den Transport zu autorisierten Werkstätten zu organisieren.“
„Während wir auf Antworten von Unternehmen warten, die wir unbedingt einholen werden, prüfen wir jede Initiative, auch rechtliche, die zum Schutz der Rechte der in dieser Angelegenheit beteiligten Bürger nützlich ist. Daher können sich alle beteiligten Bürger an unseren Verein in Vico San Procolo 14 in Terni wenden, um die notwendige Unterstützung zu erhalten, beginnend mit der Zusendung des Aufforderungsschreibens an das betroffene Unternehmen“, schließt Federconsumatori.
