Um Wartelisten zu reduzieren, Venetien es nutzt auch künstliche Intelligenz. „Angesichts der Notwendigkeit, dass der Facharzt eine Reihe von Untersuchungen plant, die der Kontrollbeurteilung vorausgehen müssen, kann KI den Mitarbeitern im Frontoffice dabei helfen, die Termine für einen korrekten Ablauf der verschiedenen notwendigen Termine vor dem Besuch zu ermitteln“, erklärt Massimo Annicchiarico , Generaldirektor des Gesundheits- und Sozialbereichs in der Region Venetien. „Dadurch wird nicht nur die Richtigkeit des Ermittlungsablaufs sichergestellt, sondern auch vermieden, dass der Bürger für die verschiedenen Anforderungen wiederkommen muss.“ Der Gouverneur Luca Zaia und die regionale Gesundheitsrätin Manuela Lanzarin haben heute auf die Wartelisten hingewiesen. „Die Zahlen zeigen uns, dass bei der Reduzierung der Wartelisten wirklich wichtige Arbeit geleistet wurde, um die Situation zu überwinden, die uns die Pandemie hinterlassen hat“, sagt Zaia.
„Ein enormes Unterfangen, das im letzten Jahr mit wichtigen Ergebnissen belohnt wurde. Ich wollte eine sorgfältige Managementkontrolle mit kontinuierlichen Daten und einem IT-System, das es uns ermöglicht, die Situation Tag für Tag auf dem neuesten Stand zu halten.“ Die bevorstehende Leistungskurve, betont der Regionalpräsident, „fällt rapide ab; Ein Beweis dafür ist, dass im Mai letzten Jahres fast 83.000 Menschen auf Dienste der Priorität D, also auf die Bereitstellung innerhalb von 30 Tagen, warteten, im Mai dieses Jahres waren es rund 13.000. Der Dank gilt allen Ärzten, Pflegekräften, Sozial- und Gesundheitshelfern sowie dem Verwaltungspersonal für dieses Engagement.“
Von Mai 2023 bis zum Folgejahr entfallen die Leistungen mit Priorität B (garantiert innerhalb von 10 Tagen nach Verjährung) aus 502; diejenigen mit Priorität D (30 Tage) stiegen von 82.811 auf 13.913, was einem Rückgang von 83 % entspricht; diejenigen mit Priorität P (60/90 Tage) von 74.489 auf 28.317, was -62 % entspricht. „Es wurde eine außergewöhnliche Maßnahme ergriffen“, fährt Zaia fort, „die eine Homogenität der Ergebnisse in den verschiedenen Unternehmen in der Region mit großartiger Teamarbeit ermöglicht.“ Seit 2019 haben wir 4.900 neue Fachkräfte in Gesundheitsunternehmen eingestellt, aber leider herrscht immer noch ein Mangel an Ärzten.“ „Die Arbeiten sind noch nicht abgeschlossen, aber die Zahlen zeigen, dass wir gut arbeiten. Wir hoffen, dass wir bis Ende des Jahres die angesammelten Erwartungen reduzieren können“, fügt Lanzarin hinzu. „Die Arbeit erfolgt kontinuierlich, wird vom Kontrollraum überwacht und nutzt alle verfügbaren Werkzeuge voll aus.“
Zaia: „Sagen Sie einfach, dass Ärzte nicht arbeiten wollen“
„Es ist unerträglich und inakzeptabel, dass man auch nur denkt, man würde einen nicht untersuchen, weil der Arzt nicht arbeiten will.“ Luca Zaia ist nicht dabei und präsentiert heute die Daten zur Reduzierung der Wartelisten Venetien verteidigt „von Amts wegen“ Gesundheitspersonal, das im regionalen Gesundheitssystem arbeitet. „Es gibt auch diejenigen, die denken, dass es Wartelisten gibt, weil Ärzte Fanatiker sind. Aber Sie können nicht glauben, dass sie Ihnen den Termin nicht geben, weil sie Däumchen drehen. Dieses Jahr hatten wir sogar eine Produktionssteigerung von 4 % bei weniger Ärzten.“ Das Gesundheitspersonal jedoch, versichert der Gouverneur der Lega Nord, „kämpft wirklich heftig, um Ergebnisse zu erzielen“. Die Zahl der Ärzte im Dauerdienst ist von 2019 bis heute um 170 Einheiten gesunken Venetien 3.500 Ärzte fehlen, betont Zaia und zeigt sich „total besorgt“ über die Situation. Aber er fügt hinzu: „Es ist unerträglich zu hören, dass es keine Ärzte gibt, weil wir sie nicht einstellen wollen.“ Wir antworten mit den anstehenden Wettbewerben, alle drei Tage einer, aber oft „tauchen die Kandidaten nicht auf“.
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