Die Shows begannen spät und konnten daher nicht bis zum Ende verfolgt werden, kochende Temperaturen im Saal, „ein großer Teil der Aufführung war lippensynchron“, arrogante Einstellungen: „Wir fühlten uns betrogen.“
von Rolling Stone
Foto: Kevin Mazur/WireImage für Live Nation über Getty Images
Madonna bereichert ihre Sammlung von Anlässen für die amerikanischen Konzerte der Celebration Tour, die im November auch Italien besuchte. Diesmal handelt es sich um eine in Washington D.C. eingereichte Sammelklage gegen den Popstar und den Veranstalter Live Nation.
Drei Zuschauer, Elizabeth Halper-Asefi, Mary Conoboy und Nestor Monte, sagen, sie fühlten sich „betrogen“. Die Show begann zwei Stunden später als geplant um 20.30 Uhr und deshalb mussten sie „das Konzert vor dem Ende verlassen“. Der Sänger hätte gesagt: „Es tut mir leid für die Verspätung… nein, es tut mir nicht leid, so bin ich, ich komme immer zu spät.“ Der Popstar hätte auch Unbehagen verursacht, indem er die Temperatur im Veranstaltungsort während der Show zu hoch gehalten hätte, und hätte „einen Großteil des Konzerts im Playback gesungen“.
Mit diesem Verhalten hätte Madonna denjenigen, die das Ticket gekauft hatten, „völligen und arroganten Mangel an Respekt“ gezeigt. „Im Wesentlichen sind Madonna und Live Nation der schlimmste Albtraum eines Verbrauchers“, heißt es in der Klage. Und das alles im Austausch gegen teure Tickets: Halper-Asefi zahlte 992,76 US-Dollar für eines auf der sekundären Ticketing-Website StubHub, die anderen beiden kauften Ticketpaare bei Ticketmaster für 537,70 US-Dollar und 252,44 US-Dollar.
Normale Unannehmlichkeiten, wenn man eine Diva besucht? Das glauben die drei und ihre Anwälte nicht und sind überzeugt, dass es sich um einen Verstoß gegen Verbraucherrechte handelte: „Die Ticketinhaber wurden nicht darüber informiert, dass die Konzerte deutlich später beginnen würden als die auf dem Coupon angegebene und aufgedruckte Startzeit.“ Mit der Folge, dass sie stundenlang auf den Start warteten und vorzeitig abreisen mussten.
Es gehe nicht darum, gezwungen zu werden, lange wach zu bleiben, sagen Anwälte. Der Punkt ist der Schaden, der durch die Verspätung „vernünftigen Leuten“ entstanden ist, die „Verpflichtungen mit dem Babysitter oder bei der Arbeit gemacht hatten, die nicht das gesamte Konzert gesehen haben, für das sie bezahlt hatten, weil die Parkplätze, auf denen sie das Auto abgestellt hatten, geschlossen waren.“ oder weil die öffentlichen Verkehrsmittel zu dieser Zeit nicht mehr funktionierten.“
Weder Madonna noch Live Nation äußerten sich dazu. Stattdessen antworteten sie auf eine frühere Klage wegen einer Verzögerung beim Live-Konzert in Brooklyn, indem sie sagten, die Konzerte seien wie geplant verlaufen, mit Ausnahme eines Problems am 13. Dezember während eines Soundchecks, das „eine Verzögerung verursachte, die in der Presse gut dokumentiert war“. Eine frühere Klage bezog sich auf eine Verzögerung während der Tour Madame X 2019 wurde es archiviert.
Tags: Sammelklage gegen Madonna auch wegen Wiedergabe bei Konzerten ist ein Albtraum für Verbraucher
