American Airlines erweitert das Flugerlebnis vor der Sommersaison mit einer Reihe erstklassiger Bordservices, um das Reisen noch angenehmer zu machen. Passagiere werden dank einer neuen Serie von Amenity-Sets und Bettwäsche stilvoll fliegen und während der Reise neue Gerichte genießen können. Durch die Einführung der neuen Sitze können die Passagiere in Zukunft mit einem Erlebnis auf immer höherem Niveau rechnen Flaggschiff-Suiten®.
„Wir kuratieren jedes Element des Borderlebnisses sorgfältig, damit sich jeder Passagier auf seine Zeit im Flug freut“, sagte Kim Cisek, Vizepräsidentin für Kundenerfahrung bei American Airlines. „Ein Teil der Magie des Reisens besteht darin, unsere Passagiere mit den Menschen und Erlebnissen zu verbinden, die ihnen am wichtigsten sind. Wir setzen diese Idee in die Tat um, indem wir ein dynamisches neues Bordprogramm einführen, das auf dem Feedback unserer Passagiere und Teammitglieder basiert.“
amerikanisch hat mit mehreren Boutiquen und renommierten Marken zusammengearbeitet, um ein Programm zu erstellen, das sich im Laufe der Jahre weiterentwickeln wird und das neben der neuen Bettwäsche auch wechselnde Designer-Amenity-Sets und hochwertige Hautpflegeprodukte umfasst.
Neue und elegante Dienstleistungen
Das neue Programm wird ab dem Memorial-Day-Wochenende an Bord von mehr als 300 internationalen und transkontinentalen Flügen in Kabinen verfügbar sein Flaggschiffe® Erste Klasse, Flaggschiffe® Business Class Und Premium Economy.
Das Hauptausstattungsset von amerikanisch wird das ganze Jahr über für Premium-Kabinenpassagiere verfügbar sein. Das Kit umfasst wichtige Produkte wie ein Mundhygieneset, eine Augenmaske und Ohrstöpsel sowie neue Produkte und sich weiterentwickelnde Hautpflegeangebote. American wird neue Marken und wechselnde Produkte in die Kits für Passagiere in allen Premium-Kabinen aufnehmen und so für jede Reise ein einzigartiges Erlebnis schaffen, das direkt auf ihrem Feedback basiert.
amerikanisch hat mit dem Schönheitshändler Thirteen Lune zusammengearbeitet, um das Hautpflegeangebot zu kuratieren, das hochwertige Schönheitsmarken aus der exklusiven Kollektion von Thirteen Lune mit einer breiten Vertretung renommierter Schönheitsstimmen, darunter Joanna Vargas und Relevant, umfassen wird.
Ausstattungsset in limitierter Auflage
Zusätzlich zu diesen rotierenden Produkten in den Amenity Kits können Passagiere spezielle Kits in limitierter Auflage genießen, die in Zusammenarbeit mit mehreren Designern und Marken mit Sitz hauptsächlich in den USA erstellt wurden. Durch die Gestaltung dieser speziellen Bausätze amerikanisch wird bestimmte Meilensteine und Initiativen feiern, die die Werte und Hintergründe der Passagiere und Teammitglieder der Fluggesellschaft widerspiegeln. Diese Kits in limitierter Auflage werden in den kommenden Monaten und Jahren eingeführt.
Tatsächlich wird das neue Amenity-Kit-Programm mit der Sonderedition des Thirteen Lune-Kits eingeführt, die den Passagieren die Möglichkeit gibt, die neue Linie zu entdecken und mit dem Sammeln der limitierten Kits zu beginnen. Passagiere, die in Premium-Kabinen fliegen, erhalten in den ersten Wochen nach Einführung des neuen Programms das Thirteen Lune-Kit. Für den Rest des Sommers können die Passagiere dann die wichtigsten Annehmlichkeiten an Bord erhalten.
Jedes Spezialset wird für begrenzte Zeit auf ausgewählten Flügen in verfügbar sein Flaggschiffe® Erste Klasse, Flaggschiffe® Business Class Und Premium Economy. Passagiere können mehr über jede Marke und jeden Partner erfahren, die im speziellen Amenity-Kit enthalten sind, indem sie einen darin enthaltenen QR-Code scannen.
Neues Bettset, inspiriert vom Feedback der Passagiere
Dank der neuen Bettwäsche, Kissen und Schlafanzüge, die den Erwartungen der Passagiere an ein erholsames Erlebnis an Bord gerecht werden, reisen die Passagiere mit hohem Komfort. In einer von American durchgeführten Studie gaben Reisende an, dass 75 % doppelseitige Kissen mit unterschiedlichen Materialien auf jeder Seite des Kissens bevorzugten. Basierend auf diesem Feedback, reisende Passagiere Flaggschiffe® Erste Klasse oder Flaggschiffe® Business Class Sie werden ein Kissen mit Cool-Touch-Stoff auf der einen und traditionellem Stoff auf der anderen Seite zu schätzen wissen.
Einreisende Passagiere Flaggschiffe® Erste Klasse Auf internationalen Flügen wird es weiterhin einen Pyjama-Satz geben, basierend auf dem Feedback, dass 80 % der First-Class-Passagiere es zu schätzen wissen, Pyjamas an Bord zu haben. Darüber hinaus Reisende aus Flaggschiffe® Business Class können auf allen internationalen Flügen von Hausschuhen an Bord profitieren, nicht nur auf Langstreckenflügen.
Passagiere in allen Kabinen, einschließlich der Premium Economy und das Hauptkabineprofitieren von verbesserter Bettwäsche mit kabinenspezifischen Optionen wie Lendenkissen, Decken, Premium-Bettdecken und Fleecedecken, die alle von branchenführenden Premium-Marken entwickelt wurden.
American hat sich mit dem Luftfahrttextilunternehmen John Horsfall zusammengetan, um in der Re-Thread-Kollektion Bettwäsche aus recycelten Materialien zu entwickeln®.
Nahezu alle Kissen, Bettdecken und Decken, die für amerikanische Flüge hergestellt werden, bestehen aus recycelten Fasern, die ein erstklassiges Gefühl bewahren, während die Bettwäsche zu 100 % aus recyceltem Material besteht. Um den Einweg-Plastikmüll im Zusammenhang mit der Verteilung von Kissen und Decken an reisende Passagiere zu reduzieren Flaggschiffe® Erste, Flaggschiffe® Geschäft Und Premium Economy Sie erhalten ihre Bettwäsche nun in einer wiederverwendbaren Tasche mit Reißverschluss, die ebenfalls aus recycelten Fasern besteht. Durch die Verwendung des Beutels werden 25 Tonnen Plastikmüll pro Jahr eingespart.
Die neuen Menüs
Während der Reise können Passagiere verschiedene Geschmacksrichtungen und neue Menüs genießen, die von den Reisezielen inspiriert sind American Airlines weltweit am häufigsten nachgefragt. Das Angebot umfasst Pasta, Salate und andere von der internationalen Küche inspirierte Gerichte.
Passagiere, die zu einem der neuen Sommerziele von reisen amerikanischB. Nizza, Neapel oder Kopenhagen, können köstliche Gerichte wie Wolfsbarsch in Macadamiakruste mit Zitrus-Sahnesauce, Quinoa, gerösteter Gerste und grünen Bohnen genießen. Es gibt auch andere Gerichte, darunter Brathähnchen, Tortellini und andere Angebote, neue Vorbestellungsoptionen, die ab Frühjahr für die Business Class auf Flügen aus den USA zu internationalen Zielen verfügbar sein werden.
Passagiere, die in der Business Class aus Europa reisen, können zwischen Gerichten wie mariniertem Chili-Hähnchen mit Mojo-Verde-Sauce, Süßkartoffelpüree, geröstetem Mais und Mini-Chili oder dem Gnocchi-Duett mit klassischen und Rote-Bete-Gnocchi, Linsenragout, Apfelchutney und Haselnussbutter wählen , geröstete Frühlingszwiebeln und geschnittene Frühlingszwiebeln.
Passagiere der ersten Klasse auf Inlandsstrecken in den USA können während ihrer Reise auch neue Angebote entdecken, wie zum Beispiel gegrilltes Hähnchen mit Shawarma, Makkaroni und Käse, Hähnchen-Enchiladas oder gefüllte rote Paprika auf pflanzlicher Basis. Passagiere können außerdem aus neuen Vorbestellungsoptionen wählen, darunter Short Rib Mac und Käse.
Diese neuen Premium-Kabinenoptionen umfassen eine Reihe vielfältiger kulinarischer Kreationen und preisgekrönter Weine. Für Mitglieder Ein Vorteil®Meilen und Status können dazu beitragen, Zugang zu einigen dieser Premium-Erlebnisse an Bord zu erhalten.
Suite-Erlebnis
In diesem Sommer erwartet die Passagiere zusätzlich zu den neuen Annehmlichkeiten an Bord, der verfügbaren Betten- und Speiseauswahl ein noch komfortableres Erlebnis an Bord des neuen Flugzeugs Boeing 787-9, 777-300 Und Airbus A321XLRgekennzeichnet durch ein neues Interieur mit Sessel Flaggschiffe® Suite und von renovierten Sesseln und Dienstleistungen Premium Economy und in Hauptkabine.
Einreisende Passagiere Flaggschiff-Suiten® Sie werden von Komfort und Bequemlichkeit umgeben sein, einschließlich kabellosem Laden, Bluetooth-Funktionalität und mehreren Fächern zur Aufbewahrung ihrer Habseligkeiten. Zusätzlich zu den Standardfunktionen wie vollständig verstellbaren Sitzen und direktem Zugang zum Gang hat American das Erlebnis durch das Hinzufügen von Türen für Privatsphäre und die Möglichkeit, in einer Chaiselongue-Position zu entspannen, modernisiert und so den Stuhl geschaffen Flaggschiff-Suiten® ein personalisiertes Flugerlebnis.
Passagiere, die sich noch mehr Luxus wünschen, können ihr Erlebnis noch weiter verbessern, indem sie in den neuen Modellen Sitze in der ersten Reihe wählen Boeing 787-9 und in Flugzeugen Boeing 777-300 neu konfiguriert mit Sesseln Flaggschiff-Suiten®. Dieser Sitz bietet den Passagieren viel Platz, mehrere Staufächer und exklusive Annehmlichkeiten wie eine Matratze Nestbettwäsche®eine Decke, ein Lendenkissen aus Memory-Schaum, Schlafanzüge Nestbettwäsche® und ein exklusives Amenity Kit mit zusätzlichen Hautpflegeprodukten von Thirteen Lune by Joanna Vargas und Relevant.
Mit der Einführung dieser neuen Innenräume können Passagiere reisen Premium Economy Sie können neue Dienste wie kabelloses Laden, mehr Stauraum für persönliche Gegenstände und Sichtschutzklappen an den Kopfstützen nutzen. Einreisende Passagiere Hauptkabine Sie können die neuen 4K-Bildschirme auf jedem einzelnen Sitzplatz, die neue Bluetooth-Konnektivität sowie die Ladeanschlüsse AC und USB-A/USB-C nutzen. Alle Passagiere können über Highspeed-WLAN surfen und bis zu 1.500 kostenlose Unterhaltungsinhalte ansehen.
Für Mitglieder Ein Vorteil®kann das Einlösen von Meilen dazu beitragen, Zugang zu diesen erweiterten Premium-Erlebnissen zu erhalten, einschließlich neuer Annehmlichkeiten an Bord, Pyjamas, Bettwäsche und Speisemöglichkeiten.
Programmmitglieder können außerdem kostenlose Upgrades erhalten, um ihr Premium-Reiseerlebnis noch weiter zu verbessern.
Das Programm belohnt Mitglieder für die mit ihnen verbrachte Zeit amerikanisch und bietet ihnen Belohnungen und Vorteile. Pünktlich zum Sommer können Mitglieder, die mit Tickets reisen, die durch Einlösen von Meilen erworben wurden, jetzt Upgrade-Angebote zum Kauf einer Upgrade-Kabine über aa.com oder die App erhalten, wenn sie innerhalb der Vereinigten Staaten reisen.
(Pressebüro von American Airlines – Bildnachweis: American Airlines)
