Das zentrale Element der Präsentation war tatsächlich eines der immateriellsten Dinge, an die die Technologiegiganten jemals gedacht haben: Apple betrat den Sektor der künstlichen Intelligenz mit Apple Intelligence, einem neuen Ansatz für die Welt der KI, persönlicher und geschützter ( das Versprechen ist, dass unsere Daten nicht an andere Unternehmen weitergegeben oder missbräuchlich verwendet werden). Das Beispiel Apple stellt eine Revolution dar, die Technologieunternehmen von einem gerätezentrierten Ansatz – dem Wettlauf um das innovativste, schönste und schnellste Smartphone – zu einem eher immateriellen Ansatz führt, bei dem die Software und das Betriebssystem zum eigentlichen Gegenstand werden Wunsch. Sicherlich geht nicht nur Apple diesen Weg, denn historisch gesehen kommt Cupertino erst dann, wenn der Markt reif genug ist, um erobert zu werden. Dafür gibt es mehrere Beispiele: Im Januar startete Samsung Galaxy AI, das neue allgemeine Projekt für künstliche Intelligenz, das ab dem neuen Galaxy S24 auf allen anderen Geräten des südkoreanischen Konzerns verfügbar sein wird. Die gleiche Frage gilt für Google und Microsoft – Unternehmen, die historisch gesehen eher mit der Welt der Software und weniger mit der Welt der Produkte verbunden waren – die sich im letzten Jahr, seit OpenAI mit der Einführung von ChatGPT einen neuen Markt erfunden hat, fast ausschließlich auf KI konzentriert haben: Google mit das Gemini-Modell und eine Reihe darauf aufbauender Dienste, Microsoft mit Copilot und mit einer 11-Milliarden-Dollar-Investition in OpenAI, mit der es 49 % kontrolliert.
Um zu verstehen, wie diese Revolution abläuft, ist es wichtig, einen Blick auf die Zahlen zu werfen: Google plant, in diesem Jahr 12 Milliarden Dollar pro Quartal für künstliche Intelligenz auszugeben, Meta hat gerade das Geld, das es bis 2024 in den Sektor stecken will, auf 10 Milliarden erhöht, während Microsoft im letzten Quartal 14 Milliarden Dollar ausgegeben hat und plant, diesen Posten „deutlich“ zu erhöhen. Dies bedeutet nicht, dass die Smartphone-Ära zu Ende ist, wie bereits 2022 in einem langen Artikel von The Verge erklärt wurde: „Tech-Unternehmen haben Alexa, Quest Pro, Hololens, das Metaversum und viele andere Dinge versprochen, die sie irgendwann zerstören würden.“ Smartphone-Markt“, lesen wir in der Analyse, die unterstreicht, dass Telefone in Wirklichkeit immer noch „das Beste sind, was wir haben“. Und was mit der KI-Revolution passiert, könnte eine Bestätigung dieses Ansatzes sein: Das Smartphone wird bleiben, aber es wird nicht mehr das Objekt der Begierde sein, sondern der Dienst, mit dem man Zugang zum besten KI-Modell hat . Tatsächlich werden wir KI in unseren Taschen haben und sicherlich mehr auf den Service als auf das Produkt achten. „Wir betreten das Zeitalter der intelligenten Smartphones, also können wir sagen, dass wir von intelligent zu intelligent übergehen“, sagte Nabila Popal, Forscherin bei International Data Corporation, gegenüber Cnet.
Ein weiteres Datenelement, das zeigt, wie sehr die Aufmerksamkeit auf diese Revolution in einem zunehmend immateriellen Sektor gerichtet ist, sind die schrecklichen Verkaufsergebnisse von Ai Pin, dem tragbaren Gerät von Humane, das Smartphones ersetzen sollte. Das Startup erwartete mindestens 100.000 Bestellungen und erhielt stattdessen nur 10.000, ein weiteres Zeichen dafür, dass, wenn es um die Software geht, das Gerät, auf dem der Dienst ausgeführt werden soll, viel weniger relevant ist als in der Vergangenheit. „Wir entwickeln KI für den Rest von uns“, sagte Craig Federighi, Senior Vice President Software Engineering bei Apple, letzte Woche. Und wenn das Abonnement eines Dienstes zum wichtigsten Element wird, dann scheint Apples Versprechen, unsere Privatsphäre zu schützen und ChatGPT ohne zusätzliche Kosten auf alle Produkte zu bringen – heute kostet die Plus-Version 20 Dollar pro Monat – ein sehr interessanter Weg dazu Kunden binden und potenzielle Neukunden gewinnen.
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