Mehr als die vielen Niederlagen sind es die nie geführten Diskussionen, die uns zu Fall gebracht haben. Eine bittere Beobachtung, die vor einiger Zeit in Mailand auf einer Wand stand und die wir für das Schicksal von Rai übernehmen konnten. Ein Beispiel erreicht uns heute, am 26. April. Vor einem Vierteljahrhundert nahm RaiNews24 seine Tätigkeit auf. So gesehen scheint die Erfahrung des öffentlich-rechtlichen All-News-Senders bereits der Vergangenheit anzugehören. In Wirklichkeit liegt in diesen 25 Jahren viel von der möglichen Zukunft des Unternehmens und vor allem von seiner problematischen Gegenwart.
Über dieses Projekt, das das Unternehmen durch das Jahrtausend begleitete, wurde wenig diskutiert. Am 26. April 1999 um 6 Uhr morgens drückte Roberto Morrione, der Direktor, der die Endphase des Baus leitete und die Fertigstellung der Baustelle herbeiführte, idealerweise den Knopf, der eine Übertragung startete, die, wie wir uns nicht ohne Angst sagten, sie würde nicht mehr aufhören. Was ausgestrahlt wurde, war etwas völlig Neues für das italienische Fernsehen: ein reiner Informationskanal, davon gab es bereits einige, aber eine Redaktion, die sich fast ausschließlich auf den Informationsfluss des Netzwerks konzentrierte, war noch nicht einmal in Betracht gezogen worden. Das Projekt, an dem wir seit 1997 arbeiteten, entstand aus der ausdrücklichen Aufforderung des damaligen Dienstleistungsvertrags, der von Rai verlangte, „mindestens“ einen reinen Nachrichtensender zu produzieren. Wir befanden uns in einer der vielen wirtschaftlichen Veränderungen des Unternehmens, die mit einer neuen politischen Saison zusammenfielen. Eine Managementgruppe, die damals vom Generaldirektor Iseppi geleitet wurde, war erschöpft, und mit der Ankunft des Duos Zaccaria als Präsident und Pierluigi Celli als neuen Generaldirektoren im siebten Stock wurde eine neue Phase angekündigt. Zwei unbestrittene Experten in allen Bereichen des Unternehmens, die sich mit der Verteidigung des öffentlichen Dienstes identifizieren.
Während des Übergangs nahm das All-News-Projekt Gestalt an, das auf eine einzige Einschränkung reagieren musste, die von den Aus- und Eintretenden zwanghaft wiederholt wurde: wenig, fast nichts auszugeben. Wir befanden uns mitten in der Entstehung dieses seltsamen Schwarms an Nachrichten und Inhalten, den das Internet zu verbreiten begann. Und tatsächlich war gemeinsam mit den beiden Giganten des globalen Videonachrichtenmarktes – der englischen BBC und dem amerikanischen CNN – von neuen Initiativen der Franzosen, Spanier, Schweden und eben Italiener die Rede. Nachrichten kosteten langsam wenig, aber es war nicht klar, wie man die Nachrichten online nutzen sollte. Dies gilt umso mehr in einem Unternehmen wie Rai, das bereits fast 2000 Journalisten zwischen Fernsehen und Radio beschäftigte, verteilt auf acht Zeitungen. „Was machen wir, ein neues erschaffen?“
Wir tüftelten mehrere Monate lang an dieser Frage herum, bis das Projekt, das wir entwickelt hatten, um innerhalb der Budgetgrenzen zu bleiben, den Vorstand erreichte: ein Postproduktionskanal, der mit den Streams anderer, sowohl interner als auch unternehmensinterner Kanäle arbeiten würde – rund 700 Nachrichten ein Tag, den die Rai-Redaktion produziert hat – sowohl extern, als auch die große Schlange, die im Internet Gestalt anzunehmen begann, zu sammeln und zu kontextualisieren. Zu diesem Zweck wurde mit Sony eine große Nachrichtensammlung konzipiert, mit einem Nachrichtenraum, dem ersten des Unternehmens, in dem Journalisten die weltweiten Nachrichten, die im Internet und auf dem Teleport verbreitet wurden, überwachten, kontrollierten und kommentierten, ein Kaleidoskop von fast 100 Monitore, die mit den wichtigsten Nachrichtensendern der Welt verbunden sind.
Es war eine radikale Entscheidung: Zum ersten Mal wurde das Problem eines Journalismus der Redaktion und nicht der Aussage gestellt. Das Neue war genau die Tatsache, dass mit den ersten Methoden benutzergenerierter Inhalte Informationen direkt aus Ereignissen hervorgingen. Und dann waren da noch die Rai-Publikationen, um die handwerkliche Produktion sicherzustellen. Ich wiederhole, um diese Wahl zu verstehen, die in erster Linie durch ein kleines Budget auferlegt wurde, das nur einem Redaktionsteam von 49 Journalisten die Erlaubnis gab, 24 Stunden lang zu berichten. Eine Einschränkung, die uns zunächst dazu zwang, samstags und sonntags nicht zu senden und uns als Durchschnitt der Arbeitstage zu definieren.
Es ging also darum, dieser Wahl einen Sinn zu geben und den Sender am Ende des Rai-Produktionszyklus als kontinuierliches Schaufenster dessen zu platzieren, was produziert wurde, ihm Sichtbarkeit und eine Servicefunktion sowohl für die einzelnen Nutzer als auch für das Fachpublikum zu verleihen Es beginnt, immer auf die neuesten Informationen eingestellt zu sein – sowohl institutioneller als auch öffentlicher Körperschaften, Unternehmen und Institutionen, die ständig aktualisiert werden müssen.
Es war eine mögliche Strategie. Aber es wurde nicht übernommen. Keiner wurde adoptiert. Das Unternehmensdorf war in Aufruhr: Journalisten wollten das traditionelle Produktionsmodell beibehalten, das jede Zeitung autonom und unabhängig von den anderen machte; die Techniker sahen einen Imperialismus von Journalisten, die Funktionen wie Regie und Live-Produktion übernahmen; die Programmverantwortlichen befürchteten eine Einschränkung ihres Ermessensspielraums und vor allem die Redakteure der Zeitungen erlebten den Sender als Eindringling, als Konkurrenten, der ihre Unabhängigkeit bedrohte.
Symbol und Markenzeichen des Projekts war der Multiscreen. Es handelte sich um einen Bildschirm, der in verschiedene Bereiche unterteilt war: ein zentrales Video mit dem Moderator, ein Symbol für die Verbindung zum Netzwerk, einen Bereich für Titel und Begleittexte. Die Idee bestand darin, sich den Kanal als Einrichtung öffentlicher Räume vorzustellen, von Bahnhöfen bis zum Flughafen, von Geschäften oder Büros, wo er auch ohne Ton mit den Augen abgelesen werden konnte. Nehmen wir an, ein Computer ist auf Sendung.
All dies scheiterte an der Ablehnung der Konzerne und vor allem an der Unentschlossenheit des Rai-Top-Managements, das weder in der Lage noch willens war, über die Strategien zu entscheiden, die eine solche Innovation mit sich brachte. Ausgehend von der anfänglichen Idee, die Produktionsstrukturen des Unternehmens neu zu gestalten, und von der Erkenntnis, dass das Netzwerk in erster Linie die Nachrichtenfabrik war, bevor es ein Schaufenster dafür war. Diese Vision beinhaltete eine radikale Überprüfung, über die wir gerade erst zu sprechen beginnen, sowohl des Produktionsmodells als auch der professionellen Figuren, mit einer Tendenz zur Verflechtung zwischen redaktionellen Funktionen und technischen Funktionen, mit einer zentralen Bedeutung von Infrastrukturen wie Servern , und die Cloud heute, und mit der Macht der Auswahl und Kontextualisierung durch die Redaktion. Wie gesagt, wir reden jetzt von vor einem Vierteljahrhundert. Viele Straßenbahnen fuhren durch Viale Mazzini und keine hielt an dieser Station. Schon die Auseinandersetzung mit den Geschehnissen im April 1999 könnte uns helfen, uns ein Bild von den Fehlern und Schnitzern zu machen, zumindest zu verstehen, woher die Ohrfeigen kamen.
