Erhalten Sie Informationen und Updates zu eingereichten Anträgen für verschiedene kommunale Dienstleistungen direkt in der IO-App; Kurz vor Ablauf der TARI-Frist benachrichtigt werden oder Zahlungsbenachrichtigungen erhalten, beispielsweise im Zusammenhang mit Bußgeldern oder Sanktionen, und direkt auf Ihrem Smartphone bezahlen: Dies sind einige der Neuerungen, die dank der Erweiterung der auf IO integrierten Dienste der Gemeinde Bari eingeführt wurden. die App für öffentliche Dienste Dies stellt den Zugangspunkt für die einfache und sichere Interaktion mit lokalen und nationalen öffentlichen Diensten dar. Darüber hinaus hat die Gemeinde Bari durch die Erweiterung ihres Multi-Channel-Angebots an digitalen Diensten auf ihrem institutionellen Portal eine Webseite für von Bürgern übermittelte Meldungen aktiviert, die die in der Gemeinde Bari bereits bekannten und verfügbaren Methoden zum Versenden von Meldungen ergänzt Unica-App.
Integration von Diensten auf IO, der App für öffentliche Dienste
Durch die Integration einer größeren Anzahl von Diensten in die IO-App möchte die Gemeinde Bari ihr Angebot an Kommunikationskanälen erweitern, Zeit und Kosten reduzieren und den Bürgern die Verwaltung ihrer Verpflichtungen gegenüber der Einrichtung erleichtern. Die Veröffentlichung von Diensten in der IO-App, die vom Sektor für technologische Innovation der Gemeinde erstellt wurde, fällt unter die Maßnahme 1.4.3 des PNRR, die mit Next-Generation-EU-Mitteln der Europäischen Union finanziert wird.
Kommunale Strukturen erhalten somit die Möglichkeit, bei Leistungen, bei denen die Abgabenordnung der Empfängergemeinden und Bürger bekannt ist, Bescheide und Mitteilungen schnell und kostengünstig zu versenden. In der Test- und Experimentierphase nutzte die Gemeinde Bari die IO-App, um an ein Bürgerpublikum Benachrichtigungen über die Frist für die Einreichung des TARI-Berichts und Informationsmitteilungen über den Standortwechsel von drei Wahlbezirken zu senden. Damit stellt die IO-App für die Geschäftsstellen der Organisation ein weiteres Tool dar, das die bereits in der Verwaltung eingesetzten Multi-Channel-Kommunikationstools ergänzt.
Was beispielsweise die Registrierungsdienste betrifft, können Bürger dank der Integration der Dienste in die IO-App Zahlungsbescheide erhalten und diese direkt in der App bezahlen. Was das TARI betrifft, erhalten die Bürger jedoch in der IO-App Benachrichtigungen mit einer Erinnerung kurz vor Ablauf der Frist für die Einreichung des Berichts sowie Informationen zur Steuer. Was Bußgelder wegen Verstößen gegen die Straßenverkehrsordnung betrifft, sendet IO den Bürgern eine Benachrichtigung mit dem Bescheid, sie können diese direkt in der App bezahlen und erhalten dann eine Zahlungsbestätigung. Was Anträge auf Wohnsitz und Wohnortwechsel betrifft, können Bürger Mitteilungen und Aktualisierungen zu den über IO-Benachrichtigungen eingereichten Anträgen erhalten. Darüber hinaus können Bürger immer direkt in der IO-App Mitteilungen und Aktualisierungen über den Status der eingereichten Anträge für Dienstleistungen wie Kindergärten, Kindergärten, Kantinen und Schultransporte und andere erhalten.
Die Liste der in der IO-App integrierten Dienste der Gemeinde Bari ist über diesen Link und direkt in der App verfügbar. Für jeden Dienst wird eine kurze Beschreibung mit Angabe der zugehörigen Funktionen bereitgestellt.
Informationen zu IO, der App für öffentliche Dienste
Mit IO können Sie problemlos mit öffentlichen Verwaltungen auf lokaler oder nationaler Ebene interagieren, indem Sie Dienste, Mitteilungen, Zahlungen und Dokumente sicher und immer griffbereit in einer einzigen App sammeln.
Für Bürger, die noch keine Nutzer sind, ist die App im Apple App Store (für Geräte mit iOS-Betriebssystem) oder im Google Play Store (für Geräte mit Android-Betriebssystem) verfügbar. Bis heute hat die App über 38.250.000 Downloads und über 15.900 aktive Einheiten.
Um IO nutzen zu können, müssen Sie sich mit Ihren SPID-Zugangsdaten oder alternativ mit Ihrem elektronischen Personalausweis (CIE) registrieren. Nach der ersten Registrierung können Sie sich einfacher über die Eingabe Ihrer gewählten PIN oder über die biometrische Erkennung (Fingerabdruck- oder Gesichtserkennung) anmelden.
Dank der Benachrichtigungen, die sich einer Frist nähern, bleiben Sie über Fristen auf dem Laufenden und können eine Erinnerung direkt in Ihren persönlichen Smartphone-Kalender einfügen. Bei Nachrichten im Zusammenhang mit der Zahlung von Dienstleistungen oder Steuern können Sie den Vorgang direkt aus der Nachricht heraus abschließen, ohne die App zu verlassen. Wenn Sie tiefer in den Inhalt einer Nachricht eintauchen möchten, enthält jede Kommunikation die Kontaktdaten der Organisation und die Möglichkeit, schnell auf ihre spezifischen Kontaktkanäle zuzugreifen.
Weitere Informationen: https://io.italia.it/
Freischaltung einer neuen Webseite für Berichte auf dem institutionellen Portal
Darüber hinaus hat die Gemeinde Bari eine neue Seite für Berichte aktiviert, die direkt in die institutionelle Website der Institution integriert ist und zum Senden keine Benutzerauthentifizierung oder Anmeldung erfordert, sondern lediglich das Ausfüllen des auf derselben Seite verfügbaren Webformulars. Der neue Kanal ergänzt und ergänzt die den Bürgern bereits bekannten und in Bari Unica verfügbaren Methoden zum Versenden von Berichten, der App, die die von der Gemeinde auf den verschiedenen digitalen Plattformen bereitgestellten Dienste in einem einzigen Zugangspunkt vereint.
Die Seite „Berichte“ ist über das Hauptmenü der institutionellen Website der Gemeinde Bari im Bereich „URP – Dialoga con noi“, Abschnitt „URP Digitale“ erreichbar.
Die Funktionen der neuen Meldeseite sind in die URP Digitale-Plattform integriert, wodurch eingehende Anfragen elektronisch erfasst und über verschiedene Kommunikationskanäle verwaltet werden können, wodurch die Arbeit des URP optimiert und die Reaktionszeiten der Bürger verkürzt werden.
Digitale Erleichterungspunkte zur Unterstützung der Bürger
In den letzten Monaten hat die Gemeinde Bari in verschiedenen Gemeindeämtern ein Netzwerk digitaler Erleichterungspunkte aktiviert, physischer Orte zur Förderung von Inklusion und digitaler Kompetenz, an denen die Bürger dank der Verfügbarkeit qualifizierter Betreiber Unterstützung und Hilfe erhalten können Schulungen zu diesen Themen. Das allgemeine Ziel des Projekts zur digitalen Erleichterung besteht in der Tat darin, die grundlegenden digitalen Fähigkeiten der Bürger von Bari zu verbessern, um den autonomen, bewussten und verantwortungsvollen Einsatz neuer Technologien zu fördern und den vollen Genuss der Rechte der Aktiven zu fördern Sie fördern die digitale Staatsbürgerschaft und fördern eine immer umfassendere Nutzung von Online-Diensten, wodurch die Beziehungen zur öffentlichen Verwaltung vereinfacht werden. An den digitalen Erleichterungspunkten können Bürger Schulungen, Unterstützung und Unterstützung auch zu den neuen digitalen Tools erhalten, die jetzt von der Gemeinde Bari aktiviert wurden, sowie zu den bereits verwendeten. Die Liste der Standorte der Digital Facilitation Points mit ihren Öffnungszeiten finden Sie unter diesem Link.
Samstag, 27. April 2024
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