„Die Emilia Romagna ist die Region, die in ganz Italien die meisten Besuche und Fachprüfungen durchführt (Tabelle unten auf der Seite, Quelle Agenas), und Ferrara ist das zweitgrößte Unternehmen in der Region. Pro tausend Einwohner werden 1.657 Dienstleistungen erbracht, während der Landesdurchschnitt bei 1.014 liegt.
Es ist die Reaktion der örtlichen Gesundheitsbehörde von Ferrara auf die neue Kampagne des Mediaset (Rete 4)-Programms „Fuori dal Coro“, das „ihre Kampagne gegen die Gesundheitsversorgung in der Emilia Romagna und Ferrara fortsetzt und dabei einzelne Situationen ausnutzt, über die unvollständig und ungenau berichtet wird.“ Verwendung falscher Bearbeitungstechniken, um Gesprächspartner lächerlich zu machen.“
Tatsächlich wurde der Gesundheitsdirektor der örtlichen Gesundheitsbehörde von Ferrara, Emanuele Ciotti, letzten Montag während einer Arbeitsbesprechung von einem Sendeteam unterbrochen, „das ohne Termin erschien und begann, ihm wiederholt Fragen zu stellen, und zwar auf unhöfliche und manchmal aggressive Weise.“ , ohne ihm die Möglichkeit zu geben, umfassend zu antworten, und ignorierte völlig seine Bereitschaft, klare und detaillierte Informationen schriftlich oder durch Vereinbarung der Methoden bereitzustellen. „Aber offensichtlich – so heißt es in der Mitteilung der örtlichen Gesundheitsbehörde – lag die Bereitstellung vollständiger Informationen nicht im Interesse der Besatzung, die, nachdem sie auf diese Weise einige Bilder und Satzteile erpresst und dann „kunstvoll zusammengesetzt“ hatte, ging.“
Was aus der Sendung hervorging, wurde gestern Abend, am 8. Mai, mit einem Dienst ausgestrahlt, der im Wesentlichen auf zwei Punkten basierte: den Ergebniszielen der Generaldirektorin Monica Calamai und einer Kaskade der Gesundheits- und Verwaltungsdirektoren (d. h. den Anreizen für die Erreichung dieser Ziele). Ziele) und Wartelisten.
In Bezug auf die vorgelegten Fälle würden „angemessene eingehende Untersuchungen durchgeführt“, versichern sie von der lokalen Gesundheitsbehörde Ferrara, die auf den Dienst „Fuori dal Coro“ mit einem Video auf Youtube (https://youtu.com) antwortet. be/4OXDTrVlS-0), in dem der Arzt Ciotti mit der Geschichte interveniert, „wie das Interview gelaufen ist und vor allem, wie die Dinge sind“.
„Die leistungsbezogenen Gehälter der Generaldirektionen von Gesundheitsunternehmen – so legt die ASL fest – sind gesetzlich festgelegt, an ganz bestimmte Indikatoren gekoppelt und werden von einer unabhängigen Bewertungsstelle bewertet. Das passiert in Ferrara wie in ganz Italien. Diese Gehälter sind an eine Reihe von Zielen geknüpft, die das Management erreichen muss.“
Was die Wartezeiten für ambulante Fachärzte betrifft, verhehlt das örtliche Gesundheitsamt nicht, dass es sich um ein „seit langem bestehendes und weit verbreitetes“ Problem handelt. „In Ferrara – fügen sie hinzu – ist die Zahl der Dienstleistungen in den letzten drei Jahren bereits um 5,7 Prozent gestiegen und hat ein Volumen von 1,3 Millionen für 340.000 Einwohner erreicht. Aber ein Interventionsplan hat bereits begonnen, der zu einer Steigerung von 130.000 Dienstleistungen pro Jahr führen wird, insbesondere in den kritischsten Branchen.“ Hierbei handelt es sich um einen Plan, der auf der Suche und Rekrutierung neuer Fachkräfte, insbesondere für Dienstleistungen mit kritischen Fragestellungen, sowie auf dem „Kauf freiberuflicher Intra-Money-Arbeit von Spezialisten und Dienstleistungen von akkreditierten Privatpersonen“ basiert. „Die Geschäftsführung hat die Fachleute des Unternehmens gebeten“, so das Gesundheitsunternehmen, „sich darum zu bemühen, das Dienstleistungsvolumen zu erhöhen und die Ressourcen des Unternehmens zu optimieren, indem sie auch abends und an Feiertagen Diagnosegeräte nutzen, um sie nicht ungenutzt zu lassen.“ Der gleiche Plan sieht auch die „Verbesserung der Wege für chronische Pathologien vor: Nachdem der Patient diagnostiziert wurde und den Weg betritt, müssen nachfolgende Leistungen innerhalb des Weges selbst gebucht werden“, zusätzlich zur „Verschreibungsangemessenheit: Ferrara weist eine Konsumleistung auf, die über dem liegt“. regionaler Durchschnitt. Dies hängt von den soziodemografischen Merkmalen ab, aber angesichts der Häufigkeit von Diensten mit negativen Ergebnissen kann davon ausgegangen werden, dass es auch viele nutzlose Dienste gibt. Es finden Gespräche mit Ärzten statt, um korrekte Hinweise zum Zugang zum Facharzt auszutauschen.“ schließlich „wurde ab dem 4. April die Beschränkung der Tiefe der Tagebücher aufgehoben und die Verwaltung geändert: Jetzt kann der Patient, der zum Cup geht, jederzeit buchen und es wird ein Callcenter eingerichtet, an das sich der Patient wenden kann, um spezifische Fragen zu klären überwachen, die Leistung überwachen und, sofern möglich und sinnvoll, diese antizipieren.“
„Das ist die Wahrheit – kommt die örtliche Gesundheitsbehörde von Ferrara zu dem Schluss – für diejenigen, die sie hören wollen.“
