Rom, 4. Juni. „Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung ist ein Weg, der sich nicht auf die einfache Einführung neuer Technologien beschränkt, sondern tief in der Struktur unserer Gemeinschaft verankert ist. Angesichts der Tatsache, dass Taranto zu den italienischen Städten gehört, die die Mittel des Nationalen Aufbau- und Resilienzplans am effektivsten nutzen, möchte ich unterstreichen, wie diese Mittel unserem Verwaltungsapparat eine beispiellose Gelegenheit geboten haben, die von uns angebotenen Dienstleistungen zu erneuern und zu verbessern.“ Dies erklärte der Bürgermeister von Taranto, Rinaldo Melucci, als er über die von der Gemeinde ergriffene Chance für die Digitalisierung und den Plan „Taranto Ecosystem“ sprach, der auf dem Prozess der städtischen, sozialen, ökologischen, kulturellen und wirtschaftlichen Erneuerung basiert.
„Dank der Pnrr-Mittel haben wir eine eingehende Analyse unserer internen Prozesse durchgeführt, mit dem Ziel, sie nicht nur neu zu gestalten, um sie zu digitalisieren, sondern sie auch wirklich auf die Bedürfnisse der Menschen in Taranto abzustimmen“, betont er. Dies ist nicht nur eine technologische Errungenschaft, sondern eine echte kulturelle Revolution innerhalb unserer Verwaltung. Wir haben den Widerstand gegen Innovationen überwunden und einen neuen Ansatz angenommen, um das Leben unserer Gemeinschaft zu vereinfachen, in dem Wissen, dass jede neue Software oder jedes neue Verfahren keine technologische Laune, sondern ein Werkzeug ist, um das Leben von uns allen zu vereinfachen. Eine echte Transformation findet statt, wenn wir die Komfortzone des „Das wurde schon immer so gemacht“ verlassen und neue Wege der Dienstleistungserbringung einschlagen.“
„Das war ein wichtiger Schritt, der zeigt, dass Digitalisierung kein Selbstzweck ist. Tatsächlich ist es ein grundlegendes Instrument, um unsere Dienstleistungen zugänglicher, effizienter und im Einklang mit den Bedürfnissen des 21. Jahrhunderts zu machen – fügt der Bürgermeister von Taranto hinzu – Wir haben uns nicht darauf beschränkt, Papierprozesse in digitale Formate umzuwandeln, sondern haben völlig neu gedacht Die Art und Weise, wie Dienstleistungen erbracht werden, ermöglicht den Bürgern von Taranto einen einfacheren Zugang zu kommunalen Dienstleistungen, wodurch Zeit und Kosten reduziert werden.“
„Unser Ziel ist es, 95 % der Dienste und Module zu digitalisieren, und wir sind auf einem guten Weg, dieses Ziel zu erreichen.“ Wir arbeiten auch ständig daran, die Bürger sowohl über die neuen online verfügbaren Dienste als auch über die Präsenz von Betreibern in den Gemeindeämtern zu informieren, deren spezifische Aufgabe darin besteht, alle zu unterstützen, die Unterstützung bei der Nutzung digitaler Dienste benötigen – fährt er fort – Unsere Vision ist klar: Wir wollen ein modernes, effizientes und integratives Taranto. Aus diesem Grund investieren wir in die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter, damit sie nicht nur Vollstrecker, sondern auch Förderer des Wandels sein können.“
„Es ist wichtig, dass alle Ebenen der Organisation einbezogen werden, von den Managern bis zu den Mitarbeitern, denn nur durch einen offenen und konstruktiven Dialog können wir sicherstellen, dass die eingesetzten technologischen Lösungen wirklich den Bedürfnissen derjenigen entsprechen, die sie täglich nutzen“, schließt er. Mit unserem Plan „Tarento“-Ökosystem, das auf dem Prozess der städtischen, sozialen, ökologischen, kulturellen und wirtschaftlichen Erneuerung basiert, schreiben wir ein neues Kapitel für unsere Stadt, ein Kapitel der Innovation und des Fortschritts, im Bewusstsein, dass der Weg, der vor uns liegt, noch lang ist.“ .
