Für das Pixel 8 gilt eine dreijährige Garantie für einen Displaydefekt, für das Pixel 8 Pro besteht jedoch keine Garantie

Für das Pixel 8 gilt eine dreijährige Garantie für einen Displaydefekt, für das Pixel 8 Pro besteht jedoch keine Garantie
Für das Pixel 8 gilt eine dreijährige Garantie für einen Displaydefekt, für das Pixel 8 Pro besteht jedoch keine Garantie

Google gab auf seinem Pixel Phone Help-Portal bekannt, dass es sein Reparaturprogramm für Pixel 8s erweitert, bei denen vertikale Linien und Flackern auftreten. Die neue Post-Update-Richtlinie ermöglicht es Besitzern von Pixel 8, dieses Problem im Rahmen der Garantie bis zu drei Jahre nach dem Kauf zu beheben. Der Defekt wird von Google als „eine vertikale Linie, die vom unteren Rand des Displays nach oben verläuft oder ein Flackern des Displays“ beschrieben, aus den verschiedenen Erfahrungsberichten im Internet geht aber auch hervor, dass die Linie meist rosa ist.

Für Google sind jedoch nicht alle Geräte mit dem Problem berechtigt: Google oder ein autorisierter Reparaturpartner müssen anhand der Seriennummer des Telefons feststellen, ob das Gerät für die Verlängerung berechtigt ist. Kurioserweise ist das Pixel 8 Pro nicht in dieser Erweiterung der Reparatur enthalten, auch wenn es Benutzerberichte gibt, die hervorheben, dass dieses Modell auch vertikale Linien dieser Art aufweisen kann.

Rosafarbene Linie aus toten Pixeln und Garantiefrage
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Dies ist nicht das erste Mal, dass Google mit Nutzern zu kämpfen hat, die Störungen, Bugs und andere Macken bei Pixel-Telefonen haben, aber die meisten stammen aus der ersten Pixel-Generation und ihren Vorgängern, dem Nexus. Doch schon kurz nach der Markteinführung des Pixel 8 und 8 Pro Ende 2023 berichteten Nutzer von wellenartigen physischen Defekten auf ihren Displays.

Die Standard-Hardwaregarantie von Google beträgt in Italien immer noch zwei Jahre ohne eine solche Verlängerung, obwohl das Unternehmen jetzt sieben Jahre Software- und Sicherheits-Betriebssystem-Updates für alle Pixel 8-Telefone, einschließlich des günstigeren Pixel 8a, verspricht.

Abgesehen von diesem möglichen Fehler bietet das Pixel 8 jedoch eines der besten Preis-Leistungs-Verhältnisse aller neuen Google-Smartphones: Ausgestattet mit ähnlichen Hardware- und Softwarefunktionen wie das Pixel 8 Pro, jedoch mit deutlich kompakteren Abmessungen und einem deutlich schlechteren Preis , Google Pixel 8 kann als der beste Kauf der Familie angesehen werden, insbesondere wenn man berücksichtigt, dass die technische Überlegenheit des Pro in Bezug auf Fotografie durch den Eingriff künstlicher Intelligenz irgendwie gedämpft wird. Weitere Details zu dieser Meinung finden Sie in unserem Google Pixel 8, dem Testbericht zum kompaktesten und sparsamsten Smartphone der Pixel-Reihe.

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