Heute, 10. Juni 2024der Telefonist Vodafone hat seine Kunden über ein neues informiert Remodulation das wird beinhalten einige seiner Angebote für wiederaufladbare Mobiltelefonedie, beginnend mit dem nächsten 10. Juli 2024sie werden leiden Preisanstieg.
Es ist, wie bereits von MondoMobileWeb berichtet, das zweiter von Vodafone Italia im Juni 2024 angekündigter Umbaunachdem der Betreiber in den letzten Tagen einen weiteren angekündigt hatte einseitige Änderung auf einige Festnetzangebote für seine Geschäftskundenmit Erhöhungen von bis zu 13 Euro pro Monat ab dem 5. Juli 2024.
Was jedoch die neue Vertragsänderung betrifft, die in diesem Fall von Interesse sein wird einige private Mobilfunkkundengab Vodafone per bekannt eine spezielle Information, die auf der Seite veröffentlicht wird „Vodafone informiert“ seiner offiziellen Website, innerhalb des Abschnitts „Vertragsänderungen und Aktualisierungen“.
Wie in dieser Mitteilung angegeben, Ab heute, 10. Juni 2024, hat Vodafone erneut damit begonnen, Kunden, die von dieser Neuregelung betroffen sind, auch per SMS zu informieren.
Darüber hinaus hat der rote Betreiber weitere Informationen zu den Änderungen, die ab dem 10. Juli 2024 vorgenommen werden, zur Verfügung gestellt Kundenservice 190sowie die Möglichkeit, die anzurufen gebührenfreie Nummer 42590.
Die Erhöhungen sind für Vodafone-Kunden betroffen
Mit diesem neuen RemodulationAlso, ab dem 10. Juli 2024werden einige Vodafone-Mobilfunkangebote für Akku-Kunden einer Änderung unterzogen Preisanstieg.
Insbesondere, wie aus den Informationen auf der Website des Betreibers hervorgeht, Die monatlichen Kosten der jeweiligen Mobilfunkangebote erhöhen sich um einen Betrag zwischen mindestens 1,99 Euro und höchstens 3,99 Euro.
Es wird wie immer angegeben, dass dies im Moment der Fall ist Beteiligt war lediglich eine Gruppe ausgewählter Vodafone-Kunden. Es ist jedoch nicht ausgeschlossen, dass ähnliche Neuregelungen in den kommenden Monaten auch für andere Nutzergruppen gelten.
Das Recht auf kostenlosen Widerruf bei Vodafone
In der entsprechenden Mitteilung auf seiner Website begründet Vodafone die Erhöhungen durch „veränderte Wirtschafts- und Marktbedingungen„ und für „sorgen für ein optimales Verbindungserlebnis„.
Wie vom Betreiber in Erinnerung gerufen, gemäß Art. 98 Septies Decies, Absatz 5 des Gesetzesdekrets vom 1. August 2003 n. 259, der Resolution 307/23/CONS und der Allgemeinen Vertragsbedingungen können Kunden, die diese Vertragsänderungen nicht akzeptieren möchten, dies dennoch tun Innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt der SMS und unter Angabe des Grundes für den Rücktritt vom Vertrag zurücktreten oder zu einem anderen Betreiber wechseln, ohne Vertragsstrafen oder Deaktivierungskosten „Änderung der Vertragsbedingungen“.
Für praktizierende Kunden Rücktrittsrecht oder die nach dem Datum der Änderung der Vertragsbedingungen des Angebots einen Wechsel zu einem anderen Betreiber beantragen, wird der Dienst, den sie ab diesem Datum bis zum Vertragsabschluss nutzen werden, gemäß den neuen Bedingungen berechnet.
Das Widerrufsrecht kann durch Ausfüllen des entsprechenden Formulars auf der entsprechenden Seite der offiziellen Website des Betreibers ausgeübt werdenfügen Sie eine Kopie Ihres Ausweises bei und geben Sie an, für welche Dienstleistung Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten, sowie den Grund dafür „Änderung der Vertragsbedingungen“.
Alternativ können Sie das anfordern kostenloser Rücktritt von den Angeboten vorbehaltlich der Änderung auch in Vodafone-Filialen, per Einschreiben mit Rückschein an Vodafone-Kundendienst, Postfach 190 – 10015 Ivrea (TO)schreiben per PEC an [email protected] oder rufen Sie den Kundendienst unter 190 oder 42590 an.
Alle verbleibenden Raten im Zusammenhang mit Aktivierungs- oder Wartungskosten mit den Angeboten verknüpfte Geräte, wird mit der gleichen Häufigkeit und mit der gleichen Zahlungsmethode bezahlt, die zuvor angegeben wurde. Alternativ können Kunden die Zahlung in einer einzigen Zahlung verlangen und dies im Auszahlungsantrag angeben.
Für den Fall, dass der Kunde ein Produkt über eine Finanzierung bei einem Drittunternehmen erworben hat, weist Vodafone Sie außerdem darauf hin, dass sich der im Vertrag vorgesehene Rückzahlungsplan der Finanzierung selbst im Falle eines Rücktritts nicht ändert. Beendigung der Leitung oder Übergang zu einem anderen Betreiber.
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