Der Plan, die physischen Filialen von Intesa Sanpaolo zu schließen, schlägt erneut zu: In Italien wurden neue Filialen geschlossen.
Das Phänomen von Wüstenbildung im Bankensektor scheint nicht nachzulassen: Intesa Sanpaolo hat, wie viele andere Institutionen auch, eine deutliche Verkleinerung seiner Filialen geplant. Bis 2025 wird das Unternehmen 1.050 Filialen schließen und die Gesamtzahl auf 1.800 reduzieren. Dies ist Teil des umfassenderen Industrieplans 2022–2025, der beinhaltet die Gründung der Isybank. Ziel dieser neuen digitalen Plattform ist es, bis 2025 eine Million Kunden zu erreichen und zu überschreiten und sowohl bestehende Intesa Sanpaolo-Kunden als auch neue Benutzer anzulocken.
Nichts scheint das Digitalisierungsprojekt zu stoppen, nicht einmal die Warnung des Kartellamts, die nach unklarer Kommunikation viele Kunden von Intesa Sanpaolo dazu veranlasste, passiv zur Isybank zu wechseln. Das Problem wurde glücklicherweise gelöst und es wurden einvernehmliche Lösungen für die übertragenen Kunden bereitgestellt. Was jedoch immer noch viele Zweifel aufkommen lässt, ist das Phänomen der Filialschließungen, vor allem in ländlichen Gebieten Italiens.
Der Kampf gegen die Wüstenbildung im Bankensektor
Der Fall Venetien wird angeführt, aber wie diese Region haben auch viele andere das gleiche Problem. Das Gebiet ist von der Wüstenbildung im Bankensektor betroffen 106 Gemeinden von insgesamt 563. Die Computerisierung der Beziehungen zwischen Banken und Kunden hat zur Rationalisierung von Proximity-Diensten geführt, beispielsweise bei Postämtern, die dies inzwischen getan haben reduzierte Öffnungszeiten und Personalmangel.
Elena Donazzan, venezianische Arbeitsrätin und neu gewählte Europaabgeordnete, nahm an der Konferenz „Desertifizierung oder Nähe?“ teil. beobachten: „Das Thema Bankfilialen ist auch kulturell bedingt: Wir müssen die am stärksten gefährdeten Gruppen wie ältere Menschen schützen, die es nicht gewohnt sind, mit dem Mobiltelefon zu bezahlen und eine zwischenmenschliche Beziehung zum Bediener am Schalter benötigen.“ Aber nicht nur. Der Fall wurde erneut zur Sprache gebracht in einem neuen italienischen Territorium nach zwei Schließungen, die in den nächsten Monaten erfolgen werden.
Im Oktober 2024 schließt Intesa Sampaolo den Verschluss erneut
Ab Oktober Intesa Sanpaolo wird zwei Filialen in der Provinz Pisa schließen: eines in der Hauptstadt und das andere in Calci, auf der Piazza Cairoli. Die Calci-Filiale wird mit der von Cascina zusammengelegt, während die nächstgelegene Filiale in Navacchio sein wird. Die Bank hat die Kunden bereits telefonisch über die Schließung informiert.
Während eines Treffens am 3. April sagte der Bürgermeister von Calci, Massimiliano Ghimenti, äußerte große Verbitterung und Enttäuschung über diese Entscheidung, Definieren Sie es als von privaten Interessen diktiert, die keine wesentlichen Dienste für die Gemeinschaft, insbesondere für ältere und nicht digitalisierte Menschen, berücksichtigen. Diese Worte wurden bereits von verschiedenen Kommunen gehört, von der Bankengruppe selbst jedoch stets ignoriert.
„Als Bürger und Kunde – kommentierte Ghimenti – Sobald ich die Nachricht von der Schließung der Bank erhielt, beschloss ich, die Beziehung meiner Familie zu der Bank zu beenden und neue Konten bei denen zu eröffnen, die noch in unserer Gegend tätig waren. Und obwohl ich als Bürgermeister, der die Gemeinde vertritt, verstehe, dass die Wirtschafts- und Digitalisierungsdynamik, die diesen Entscheidungen zugrunde liegt, sicherlich nicht lokaler, sondern globaler Natur ist, kann ich nicht anders, als über solche Nachrichten nachzudenken echter Schaden für das Territorium und die Gemeinden, die darunter leiden.
