MESSINA – Messina und die Digitalisierung rücken immer näher zusammen. Nach einer chronischen Verzögerung in den letzten Jahren sind wir zu Portalen gelangt, über die Bürger auf Bußgelder, Dienstleistungen aller Art und Steuern zugreifen können, obwohl es noch viel zu tun gibt und der Übergang noch nicht abgeschlossen ist. Es wurde in der dritten Ratskommission unter Vorsitz von Emilia Rotondo besprochen. Zu Gast war der Stadtrat für Digitalisierung, Roberto Cicala, der über den Stand der Arbeit der Projekte rund um die Pnrr – Achse 1 sprach.
4,5 Millionen vom Pnrr für die Digitalisierung
Cicala konzentrierte sich auf die wichtigsten Schritte: „Es sind 9 Pnrr-Achse-1-Projekte für Messina geplant. Es ist eine beträchtliche Menge Geld eingetroffen, um die Lücke zu schließen, die dank dieser Finanzierung geschlossen wird.“ Für digitale Dienstleistungen und Geräte haben wir Beträge in Höhe von 4 Millionen und 605 Tausend Euro erhalten. 516.000 Euro allein für Bürgerdienste wie die Neugestaltung der Website und alle damit verbundenen Dienstleistungen, einschließlich mehrjähriger Unterstützung, um nach Projektende noch zwei Jahre lang Absicherung zu haben. Die Website wurde gemäß den Richtlinien der Regierung an die anderen nationalen Websites angepasst. Wenn Sie sich alle institutionellen Websites ansehen, haben sie alle die gleiche Form, um einheitliche Menüs zu haben.“
„Zu den weiteren Dienstleistungen – fuhr er fort – gehörten der Mehrzweck-Bürgerschalter, das Prätorianerregister und transparente Verwaltungsverfahren, die sich jetzt in der letzten Zertifizierungsphase befinden, sowie die Io-App für 54.000 Euro. Die Io-App ist die App, die zur Interaktion mit verschiedenen Stellen dient und über die man sich über Steuern, Bußgelder und vieles mehr informieren kann. Zu diesen Dienstleistungen gehört auch PagoPA, für das wir bereits 167.000 Euro erhalten haben, was es den Bürgern ermöglicht, verschiedene Dinge wie den Tari über Homebanking, Tabakläden oder QR-Codes zu bezahlen. Im Juli werden wir das F24 für das TARI entfernen, es bleibt aber nur für das IMU übrig.“
Server und Datensicherheit
Der Stadtrat fuhr mit einem weiteren wichtigen Aspekt fort: „Der Übergang zur Cloud-Dienste wird mit einer Million und 31.000 Euro abgeschlossen sein.“ Es bezieht sich auf das, was wir 2018 begonnen haben, als wir begannen, uns entweder unabhängig oder in Partnerschaft auf einen Server zu verlassen. Was nun passiert, ist, dass die gesamte Verwaltungssoftware im gesamten Portal gesichert ist und über das Internet unter Verwendung geschützter Server funktioniert, ohne sich um Datenverlust, Stromausfälle oder verlorene Aktivitäten sorgen zu müssen. Es handelt sich um eine gesetzliche Verpflichtung, die uns aber natürlich mehr Sicherheit bei der Datenverwaltung gibt. Das Rechenzentrum der Gemeinde hat große Fortschritte gemacht. Mit derselben Vision haben wir Software und Dienstprogramme hinzugefügt, wie zum Beispiel die Digitalisierung der Kantine mit der Verbindung zwischen Schule, Gemeinde und Unternehmen, die Mahlzeiten verwalten. Das Gleiche machen wir mit Atm für Schülerabonnements, daher ist es unser Ziel, bis zum Beginn des nächsten Schuljahres digitale Abonnements anzubieten. Wir sind in der Lage, es bereitzustellen. Eine weitere enthaltene Software ist die für das Streitbeilegungsmanagement, die es uns ermöglicht, alles mit einer digitalen Akte zu aktualisieren und zu kommunizieren. Das wird nicht die Probleme lösen, die wir haben, aber es wird uns bei den neuen Praxen helfen und nach und nach auch bei den alten, die digitalisiert werden. Das Endziel dieser Pnrr-Fonds besteht darin, einem Bürger einen Dienst zugänglich zu machen.“
Schulungen und Zeitplanung
Und noch einmal: „Dann kommt noch ein Kredit von eineinhalb Millionen, also 846 plus 721 Tausend Euro.“ Mit letzterem werden wir die Ausrüstung erwerben, die uns bei der Sicherheit der Daten hilft, und darüber hinaus werden wir Mitarbeiter und Institutionen schulen. Wissen ist die erste Sicherheit, noch mehr als ein Antivirenprogramm. Wenn ich sofort erkennen kann, dass es sich um eine gefälschte E-Mail handelt, werde ich sie noch vor dem Antivirenprogramm blockieren. Es wird Online- und Offline-Kurse für Mitarbeiter, Beamte, Stadträte, Tochtergesellschaften usw. geben, um das Sicherheitsniveau zu erhöhen. Vorbeugen ist immer besser als heilen. Welche Zeitpläne wird es geben? „Alle diese Projekte werden bis März 2025 abgeschlossen sein und wir waren so schnell, dass sie uns sogar gelobt haben. Bei der Verwaltungssoftware lagen wir weit zurück, da die meisten Büros über eine eigene Verwaltungssoftware verfügten. Es gab einige Nachteile, aber jetzt sind wir an einem guten Punkt, was die Dienstleistungen für die Bürger angeht.“
