PISTOIA – Ich möchte noch einmal die Desorganisation von Trenitalia bei der Verwaltung seiner Dienste anprangern.
Ich bin ein OSS, der im Krankenhaus Santa Maria Nuova arbeitet und gerne einen öffentlichen Dienst nutzen möchte, um regelmäßig zur Arbeit zu gehen.
Um pünktlich zur Arbeit zu kommen, nehme ich morgens den Zug 5.52 von Pistoia. Heute Morgen fiel dieser Zug aus, weil der Fahrer, der ihn fahren sollte, aufgrund eines Unfalls auf der Autobahn feststeckte. Der nächste Zug fährt um 7.32 Uhr von Pistoia ab, Sie können also verstehen, mit welcher großen Verspätung ich zur Schicht gekommen wäre, um Kollegen abzulösen, die bereits 12 Stunden in der Nacht gearbeitet hatten.
Ich frage mich: Über den Verkehrsunfall hinaus kann jeder aufgrund eines unerwarteten Ereignisses vermisst werden, für das das Unternehmen die Verfügbarkeit jeder Person organisieren sollte, die im Notfall ersetzt werden kann.
Ist es normal, dass bei Abwesenheit des Lokführers ein Zug ausfällt, ohne dass es eine Alternative gibt? Wie ein Ersatzbus oder eine tatsächlich verfügbare Person, wer hätte in diesem Fall Abhilfe schaffen können?
Als Angestellter im öffentlichen Dienst kann ich die Schicht nicht ungeschützt lassen und im Unternehmen haben wir die Kontaktdaten der verschiedenen Berufsgruppen. Warum passiert das nicht auch im öffentlichen Dienstleistungsunternehmen Trenitalia? Ich erinnere mich, dass es in Florenz verschiedene wichtige Krankenhäuser gibt, in denen viele Pendler wie ich arbeiten, auch an Sonn- und Feiertagen. Warum sind wir nicht geschützt?
Darüber hinaus finde ich es auch wirklich unzivilisiert, dass es bei Streiks an Feiertagen kein Garantieband wie an Wochentagen gibt. Denn selbst mit dem Garantieband entsteht Unannehmlichkeit für Leute, die einen ganzen Tag draußen bleiben müssen, um die Hälfte davon zu arbeiten. Es erscheint mir unzivilisiert, 24 Stunden lang nichts zu garantieren. Möchte die Person, die diese Regeln aufgestellt hat, ein Krankenhaus betreten und dort niemanden finden, der ihr hilft? Warum wird manchen Krankenhausmitarbeitern immer vorgeschrieben, sicherzustellen, dass so etwas nicht passiert? Warum passiert das nicht auch im öffentlichen Verkehr?
Natürlich spreche ich von meiner Kategorie, weil ich sie am besten kenne, aber viele andere Leute müssen den Zug nehmen, weil sie sonntags arbeiten, beispielsweise diejenigen, die in Hotels, Geschäften usw. arbeiten.
Silvana Mostardini
