Billigflüge: Tickets aufgrund „versteckter“ Kosten deutlich teurer als erwartet (Preise können bis zu 363 % steigen)

Der Endpreis eines Billigfluges kann erheblich vom ursprünglichen Preis abweichen, wenn man Handgepäck, Sitzplatzauswahl und andere Leistungen hinzurechnet. Die neue Altroconsumo-Umfrage deckt die „versteckten“ Kosten zusätzlicher Dienstleistungen auf

DER Billigflüge Sind sie wirklich so günstig, wie sie versprechen? Kommt darauf an! Von was? Von der Frage, ob Zusatzleistungen in Anspruch genommen werden sollen oder nicht, was tatsächlich wahrscheinlich ist, wenn man bedenkt, dass „Zusatzleistung“ auch die Aufgabe des aufgegebenen Gepäcks bedeutet.

Eine Bestandsaufnahme der Lage für den Sommer 2024 ist Altroconsumo die die Erhöhungen im Zusammenhang mit „Low-Cost“-Flügen überwachte wenn zu den Ausgangspreisen noch die Kosten für Trolley, aufgegebenes Gepäck und Sitzplatzwahl hinzukommen.

Wer oft mit Billigfliegern reist, hat sich inzwischen daran gewöhnt, aber alle anderen wissen vielleicht nicht, dass der Preis, der auf den Websites dieser Fluggesellschaften bei der Erstellung eines Reiseangebots zunächst erscheint, nur einen kleinen Rucksack (der u. a Dinge, die je nach Unternehmen unterschiedlich groß sein können) oder eine Tasche, die man unter den Sitz legen kann.

Für alles, was hinzugefügt wird, fallen zusätzliche Kosten an. Aber wie unterschiedlich kann es vom ursprünglichen sein? Genau das wollte die Untersuchung herausfinden und was dabei herauskommt, ist wirklich beunruhigend: Zusätzliche Kosten können den Anfangspreis um bis zu 363 % erhöhen.

Das Problem ist erheblich, da der Mangel an Klarheit und Transparenz über die Gesamtkosten von Flugtickets Reisende daran hindert, verfügbare Optionen einfach zu vergleichen und die bequemste Lösung zu finden.

Aber fangen wir von vorne an. Altroconsumo er wählte 6 Hin- und Rückflüge für jedes berücksichtigte Unternehmen (EasyJet, Ryanair, Volotea, Vueling und Wizz Air) für insgesamt 58 Flüge mit Abflügen von Mailand und Rom zu nationalen und europäischen Touristen- und Urlaubszielen.

Die Preisbeobachtungen wurden im Mai 2024 durchgeführt (und es war ein Anstieg im Vergleich zum Vorjahr mit teilweise hohen Spitzen zu verzeichnen). Für jede Strecke wurde nach dem günstigsten verfügbaren Hin- und Rückflug zwischen dem 21. Juni und dem 7. Juli 2024 gesucht. Der Kaufvorgang wurde bis zur Bezahlung verfolgt, der Ticketkauf konnte jedoch nicht abgeschlossen werden.

Zur Bewertung der einzelnen Unternehmen wurde der Fall einer Urlaubsperson simuliert, die neben dem im Preis enthaltenen kleinen Gepäckstück auch ein Trolley-Handgepäck und ein aufgegebenes Gepäck mitnehmen möchte. Darüber hinaus möchte diese Person, wie so oft, den Sitzplatz neben ihrer Reisebegleitung wählen.

Die Ergebnisse

Hier sind die wichtigsten Ergebnisse der Umfrage, nach Unternehmen sortiert:

Wizz Air:

• Startpreis: 24,99 Euro
• Endpreis: 115,69 Euro
• Steigerung: 363 %

EasyJet:

• Startpreis: 22,99 Euro
• Endpreis: 92,71 Euro
• Steigerung: 303 %

Vueling:

• Startpreis: 22,99 Euro
• Endpreis: 96,99 Euro
• Steigerung: 322 %

Ryanair:

• Startpreis: 14,99 Euro
• Endpreis: 54,33 Euro
• Steigerung: 262 %

Volotea:

• Einstiegspreis: 51,39 Euro
• Endpreis: 145,39 Euro
• Steigerung: 183 %

In der folgenden Tabelle als Spezifikation Altroconsumoes wird angezeigt:

die Summe der Zusatzkosten, die den geringsten und den größten Einfluss auf den Ticketpreis hatten. In der letzten Zeile „Inzidenz“ erfahren Sie, wie viel diese Kosten im Vergleich zum ursprünglichen Preis wert sind: Wenn der anfängliche Preis beispielsweise 10 Euro beträgt und die Mehrkosten 2 betragen, beträgt die Inzidenz der Mehrkosten 20 %. In der Praxis gibt der Prozentsatz an, um wie viel sich der Ticketpreis erhöht hat, nachdem die drei Zusatzleistungen hinzugefügt wurden.

Im Vergleich zur Vorjahresbefragung ist der maximale Anstieg geringer: Im Jahr 2023 betrug er 465 %, in diesem Jahr 363 %. Dieser Rückgang lässt sich dadurch erklären, dass die anfänglichen Flugpreise in diesem Jahr höher waren als im letzten Jahr und daher das Gewicht der zusätzlichen Kosten reduziert wurde. Das sind also keine guten Nachrichten, wie man offenbar meinen könnte.

In den anfänglichen Kosten für Flugtickets sind neben Handgepäck, aufgegebenem Gepäck und Sitzplatzauswahl mehrere weitere Zusatzposten wie Flughafen-Check-in, Flugänderungsgebühren, Namensänderungen oder Rückerstattungen bei Unmöglichkeit der Abreise nicht enthalten. Zu den höchsten Zusatzkosten zählen auch Strafen für übergroßes Handgepäck (größer und schwerer, als das Unternehmen zulässt). Vergessen Sie außerdem nicht die „umweltfreundlichen“ Zuschläge, die zum „Ausgleich der CO2-Emissionen“ Ihres Fluges erforderlich sind.

Jedes Unternehmen wendet für jeden Artikel unterschiedliche Tarife an, einige davon sind fest und andere variieren je nach FlugDies macht es schwierig, diese Kosten vorherzusagen, es sei denn, Sie schließen den gesamten Kaufvorgang ab oder müssen den Flug- oder Passagiernamen ändern. Die Konditionen verschiedener Unternehmen geben oft eine Ausgabenspanne an, ohne dass man mit Sicherheit wissen kann, wie viel man ausgeben wird. All diese Verwirrung macht es sehr schwierig, die Preise zwischen verschiedenen Unternehmen zu vergleichen.

Altroconsumo Es wurden jedoch die für jeden einzelnen Artikel erfassten Mindest- und Höchstkosten in einer Tabelle zusammengefasst.

DER Zusatzleistungen Sie können einzeln oder im Rahmen erworben werden Pakete welche angeboten werden und von Flug zu Flug unterschiedlich sind. Was die Bequemlichkeit dieser Pakete betrifft, sind die von easyJet und Wizz Air oft vorteilhafter gegenüber dem Kauf einzelner Dienstleistungen, während Ryanair und Vueling nicht immer praktische Pakete anbieten. Volotea bietet ein anderes System mit festen jährlichen Kosten an, das möglicherweise nur für diejenigen praktisch ist, die häufig mit dem Unternehmen reisen.

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Quelle: Altroconsumo

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