Wells Fargo entlässt Mitarbeiter, weil sie „vorgeben“, von zu Hause aus zu arbeiten

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Sie schienen aktiv zu arbeiten. Aber so war es nicht. Und so entließ Wells Fargo – die drittgrößte Bank in den Vereinigten Staaten – mehr als ein Dutzend Mitarbeiter, weil sie angeblich versucht hatten, ihren Vorgesetzten vorzutäuschen, dass sie nicht nur am Schreibtisch anwesend waren, sondern auch aktiv arbeiteten, was aber nicht der Fall war Fall überhaupt. Die Entlassung erfolgte vor einem Monat, am Ende der Prüfung der bei Finra (la.) eingereichten Unterlagen Aufsichtsbehörde für die Finanzindustrie), die angeblich zeigte, wie Arbeiter versucht hatten, „den Eindruck aktiver Arbeit zu erwecken“, indem sie „Tastaturaktivitäten simulierten“. Alle Mitarbeiter scheinen in den Investment- und Vermögensverwaltungsbereichen der Bank gearbeitet zu haben. Viele waren erst vor relativ kurzer Zeit eingestellt worden, d. h. innerhalb der letzten zwei Jahre eingetreten, aber mindestens einer war schon seit mehr als sieben Jahren bei der Bank.

In einer Erklärung sagte Wells Fargo, dass „von den Mitarbeitern die Einhaltung höchster Standards erwartet wird und unethisches Verhalten nicht toleriert wird.“ In der Dokumentation wurde nicht angegeben, welche Techniken die Mitarbeiter verwendet hatten oder ob es sich dabei um Büro- oder Heimcomputer handelte. Es scheint jedoch, dass Geräte und Software zur Simulation von Mitarbeiteraktivismus – bekannt als „Mouse Mover“ oder „Mouse Jigglers“ – während der Remote-Arbeitsphase auf dem Vormarsch sind und Tipps für deren Verwendung in sozialen Medien wie Reddit und TikTok ausgetauscht werden . Gadgets sind auf Marktplätzen für weniger als 20 Dollar erhältlich.

Nachrichten über die Entlassungen wurden zuerst von Bloomberg gemeldet, aber die Einzelheiten kamen nur wenige Wochen nach der Wiedereinführung der Verhaltensregeln am Arbeitsplatz durch die Finra ans Licht, die sie während der Pandemie ausgesetzt hatte und die Manager zu einer strengeren Überwachung der Arbeitsmethoden verpflichtete, auch wenn dies aus Sicht einer hybriden Arbeitsorganisation schwierig umzusetzen war. Wells Fargo ist eine der Banken, die für die meisten Mitarbeiter die hybride Arbeit am aktivsten eingeführt hat und von ihnen verlangt, nur drei Tage pro Woche im Büro zu bleiben. Banken gehörten zu den ersten Arbeitgebern, die ihre Arbeitnehmer nach dem Ende der Pandemie ins Büro zurückriefen, obwohl Wells Fargo länger wartete als die Konkurrenten JPMorgan Chase & Co. und Goldman Sachs Group Inc.

Wells Fargo mit Sitz in San Francisco hat Anfang 2022 im Rahmen eines „flexiblen Hybridmodells“ damit begonnen, von seinen Mitarbeitern die Rückkehr ins Büro zu verlangen Tage und viele andere Mitarbeiter, wie z. B. Filialmitarbeiter, sind auf fünf Tage zurückgekehrt.

Die jüngsten Entlassungen erinnern an eine weitere Episode bei Wells Fargo im Jahr 2018, als das Unternehmen gegen Mitarbeiter seiner Investmentbank wegen angeblicher Verstöße gegen seine Spesenpolitik ermittelte, nachdem sie versucht hatten, das Unternehmen zur Bezahlung ungeeigneter Abendessen aufzufordern.
In den letzten sechs Monaten haben eine Reihe großer Banken ihre Arbeitnehmer dazu gedrängt, häufiger ins Büro zurückzukehren, oder ihre Bemühungen verstärkt, um sicherzustellen, dass die Arbeitnehmer die Arbeitsplatzregeln einhalten. Anfang des Jahres schickte die Bank of America ihren Mitarbeitern „Briefe“, in denen sie sie vor möglichen Disziplinarmaßnahmen warnte, wenn sie nicht die erforderliche Mindestanzahl an Tagen pro Woche zur Arbeit erschienen. Berichten zufolge teilte Goldman Sachs Anfang des Jahres Nachwuchskräften mit, dass ihnen an Tagen, an denen sie von zu Hause aus arbeiteten, keine Essensgutscheine mehr ausgestellt würden. Ende letzten Monats ordneten Barclays und Citigroup Hunderten von Mitarbeitern an, fünf Tage die Woche ins Büro zurückzukehren.

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