von Francesco Zuppiroli
Alles begann mit einer Rauchwolke. Dicht, entkommen durch die Türspalte, die zur Waschküche im sechsten Stock des Concordia-Hotels in der Via Martinelli in Miramare führt. Dort hatte ein Trockner ein technisches Problem, wahrscheinlich einen Kurzschluss, der den Aufenthalt von 139 Menschen an der Riviera in eine Tragödie verwandeln könnte. Einhundertneununddreißig Gäste, die letzte Nacht gegen 00.40 Uhr im Hotel schliefen. Tatsächlich zeigten die Hände noch nicht auf einen, als die Touristen vom Feueralarm abrupt aus dem Bett geworfen wurden: den ersten, der die Rauchwolke auffing, die durch das defekte Gerät verursacht wurde.
Schreckliche Momente, Momente der Panik wegen etwas, das scheinbar nie eine Übung war. Eher eine Eskalation der Spannungen, die jedoch durch die Evakuierungsprotokolle und die Schlagfertigkeit der Mitarbeiter der Einrichtung bereits im Keim erstickt werden konnte. Tatsächlich ergriff das Hotelpersonal sofort Maßnahmen, um die vollständige Evakuierung des Gebäudes einzuleiten, während die Flammen des Trockners begannen, den Waschraum im sechsten Stock zu bedecken. So wurden 139 Menschen, darunter auch einige Kinder, fleißig herausgeholt, während drei Heldenmitarbeiter als Erste in den sechsten Stock des Hotels gingen und begannen, den Brand mit Feuerlöschern einzudämmen.
Kurz darauf trafen die Feuerwehrleute ein. Von der Polizei. Ein umfangreicher Einsatz von Kräften, der es ermöglichte, das Feuer innerhalb weniger Stunden vollständig zu löschen und den 139 anwesenden Touristen nur großen Schrecken zu bereiten, so dass sie, etwa drei, in die jeweiligen Räume zurückkehrten . Tatsächlich standen nur die Wäschereiräume nicht zur Verfügung, da sie durch das Feuer schwer beschädigt wurden, sowie einige vom Personal genutzte Serviceräume, die an den Ort angrenzten, an dem die Flammen entstanden waren.
„Leider hat alles wunderbar geklappt.“ Angelo Russo, Vertreter der Geschäftsführung des Concordia Hotels, spricht ruhig. Mit dem Wissen, dass „der Notfall bestmöglich bewältigt wurde, auch dank des heldenhaften Eingreifens von drei unserer Mitarbeiter, die voller Missachtung der Gefahr und der Flammen bereits vor dem Eintreffen der Feuerwehrleute begannen, das Feuer mit Feuerlöschern einzudämmen.“ . Die drei heldenhaften Mitarbeiter wurden nach dem Einatmen einer großen Menge Rauch anschließend mit einem mittelschweren Vergiftungscode in das Krankenhaus von Rimini überwiesen.
Doch glücklicherweise konnten die drei bereits gestern Mittag ohne weitere schwerwiegende Folgen entlassen werden. „Wir danken unseren Mitarbeitern für die geschickte Anwendung der Protokolle sowie allen Einsatzkräften, allen voran den Feuerwehrleuten, die dann eingegriffen haben, um eine Verschärfung der Situation zu verhindern.“ „Der Beitrag der nahegelegenen Hotels ist ebenfalls wichtig“, fährt Russo fort, „ich denke an das Camelia Hotel, das, um jüngeren Gästen den Aufenthalt außerhalb der Anlage zu erleichtern, einige seiner Zimmer für Gastfamilien mit Kindern zur Verfügung gestellt hat.“ „Um etwa 15 Uhr sind alle Gäste ohne weitere Unannehmlichkeiten zurückgekehrt und es bleibt ein gewisser Schaden zurück, aber viel weniger als das, was hätte passieren können“, schließt der Vertreter der Geschäftsleitung.
